Personlig kontakt
se
+46-858097801
Postadress
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
96138, Burgebrach, Germany
Öppettider

COVID-19: Butiken, verkstad och t.kitchen öppettider är beroende på 7-dagars incidens. Vi kommer att hålla dig uppdaterad på vår blog.

Under våra öppettider kan du nå oss på telefon.
  • Måndag 9:30–18:30
  • Tisdag 9:30–18:30
  • Onsdag 9:30–18:30
  • Torsdag 9:30–18:30
  • Fredag 9:30–18:30
  • Lördag 9:30–16:00

Helgdag: Vår butik kommer att vara stängd på 13.05.21, då det är en helgdag
Företagsinformation
  • Grundad
  • Januari 1954
  • Företagsform
  • GmbH
  • VD
  • Hans Thomann
  • Momsreg.-Nr.
  • DE 257375233

3 år thomanngaranti

Ditt köp hos Thomann är säkrat genom vår 3 år thomanngaranti, detta innebär att vi förlänger tillverkarens garanti (normalt 12 månader) till hela 36 månader på vår bekostnad!
3 års Thomann garanti
Varför gör vi detta?

Varför gör vi detta?

Vi står bakom produkterna vi erbjuder.
Vi är huvudåterförsäljare för alla kända varumärkestillverkare och erbjuder alternativa högkvalitativa egna produkter till gynsamma priser.
Vid valet av produkterna som ingår i vårt sortiment prioriterar vi kvalitet. En produkt som inte motsvarar våra kvalitetskrav, oavsett om de andra produkterna från den tillverkaren är bra, kommer inte in i vårt sortiment. Vår kvalitetskontroll och våra sex fackverkstäder garanterar dig bästa möjliga servicekvalitet och tillsammans med den effektiva logistiken från våra lagermedarbetare kan vi ofta göra reparationer snabbare än tillverkarna själva. Därför säger vi med gått självförtroende att thomanngaranti är värdefull och förlänger tillverkarens garanti upp till 3 år.

Vilka undatag finns det?

Vilka undatag finns det?

Förbrukningsmaterial såsom stämgafflar, trumpinnar, cymbaler, batterier, förstärkarrör och bländarrör är undantagna – vilket är ganska självklart.
Förslitningsskador på instrument täcks bara om de uppkommit trots noggrann och riktig skötsel av instumentet eller på grund av bevisligen bristfällig bearbetning. Exempelvis kommer även en dyr trumpet att bli zinkfrasad om den inte sköts riktigt och rengörs från saliv och svett efter användning. Vi är ärliga, för bristande skötsel kan varken vi eller tillverkaren ansvara för. De instrument som kräver speciell hänsyn kommer med en bifogad instruktion för lämplig skötsel.
För förbrukningsmaterial (oförbindligt) liksom för produkter med mer än 3 års tillverkargaranti gäller naturligtvis tillverkningsgarantin.

Vad gör man när varan går sönder?

Vad gör man när varan går sönder?

Innan du skickar tillbaka något ber vi dig att ta kontakt med vår kundsupport. Det gör du antingen genom att anmäla skadan direkt i ditt kundcenter, genom att e-posta till sc.cc@thomann.de eller genom att ringa dem på nummer 0049/9546 9223 476 (478,479).

Om det ej går att reparera?

Om det ej går att reparera?

En produkt som ej går att reparera byts mot en ny produkt. Om samma modell inte är tillgänglig erbjuder vi en liknande produkt inom samma prisklass eller återbetalar hela summan, även mot slutet av din 3-åriga thomanngaranti. Detta kräver förstås att den köpta produkten använts på ett korrekt sätt.

Konstitutionell Garanti?

Konstitutionell Garanti?

Den konstitutionella garantin på 24 måndader gäller fortfarande. Då vi förlänger garantin, uppstår normalt inga negativa effekter eller inskränkningar för våra kunder och vi behöver inte förklara skillnaden mellan konstitutionell garanti och garanti.

Frågor?

Frågor?

Om du har frågor, invändningar eller vill föreslå förbättringar, lyssnar vi och hjälper till så gott vi kan. Kontakta vår avdelning för kvalitetskontroll. Tack så mycket!

För övrigt, visste du redan... ... att Thomann sedan 2002 har en avdelning för kvalitetssäkring som uteslutande sysslar med förbättring av sortimentets produktkvalitet? Motsvarar en artikel inte våra förväntningar avseende kvalitet, bearbetning och funktion tar vi inte in den i vårt sortiment respektive tar bort den ur sortimentet. Våra egna produkter förbättras ständigt i samarbete med tillverkarna. Många framstående märkestillverkare förlitar sig numera på den återkoppling som vår kvalitetsäkring ger för att förbättra sina produkter.
2
(2)
Nyligen sedda
MOTU UltraLite mk5

USB 2.0 Audio Interface With USB C connector, ESS Sabre32 Ultra DAC technology, 24 Bit / 44.1 - 192 kHz, Precise level meters for all analogue inputs/outputs with high-resolution OLED display, 2 Microphone / line / Hi-Z inputs via…

1
(1)
Nyligen sedda
Roli Lumi 1 Snapcase Black

Roli Lumi 1 Snapcase Black; sturdy and magnetic cover around the LUMI Keys for a slim and seamless fit; protects the LUMI Keys during transport and storage; easily folds into a stand for mobile devices; dimensions (W x D x…

Nyligen sedda
Line6 Relay G10TII Transmitter

Line6 Relay G10TII Transmiiter, 2,4 GHz plug and play Wireless transmitter for Relay G10 systems or Spider V series from Spider V 60, with internal receiver, audio frequency range 10 - 20.000 Hz, automic frequency setup, 118 dB SPL max.,…

Nyligen sedda
Kawai KDP-120 B

Kawai KDP-120 B Digital Piano - 88 weighted keys, RH-CII keyboard and Harmonic Imaging (HI), three sensors, 88-key piano sampling, 15x sounds, Shigeru Kawai SK-EX sound, Shigeru Kawai SK-EX concert grand piano sound with new low balance volume feature, which…

2
(2)
Nyligen sedda
Behringer S&H / Random Voltage 1036

Behringer S&H / Random Voltage 1036; Eurorack module; dual Sample & Hold /Random Voltage; internal clock adjustable from 0.03 - 300Hz; manual sample button; clock FM input with attenuator; signal input with attenuator; internal random generator with attenuator; channel A…

Nyligen sedda
SSL 500-Series SiX Channel

Solid State Logic 500-Series SiX Channel; Channel Strip; with SuperAnalogue mic preamp and 5-way LED indicator; +48V phantom power; with phase and HPF switches; separate instrument/line input on front panel with Hi-Z switch (1MO); switchable 2-band EQ with bell and…

1
(1)
Nyligen sedda
Otamatone Neo Black

Otamatone Neo, Electronic sound toy / synthesizer, standard size, selection of various sounds via new studio smart phone app, cross link of smart phone and Otamatone via cable, power plug for external power supply, stereo headphone jack, volume adjustable, playing…

Nyligen sedda
Arturia Pigments 3

Arturia Pigments 3 (ESD); virtual synthesizer; four sound engines with variable sound sources; Harmonic Engine with up to 512 partials; Wavetable Engine with a total of 164 wavetables; Utility Engine with sub-oscillator and two noise sample layers; Jup-8 V4 low-pass…

Nyligen sedda
Vandoren Optimum Ligature Clar Boehm PG

Vandoren Optimum ligature for Bb-Clarinet (Boehm system), precise and fast fixation, easily fixable to the mouthpiece, no lateral pressure on reed and ligature, color: pink-gold, incl. plastic cap and three different pressure plates for variety of sounds

4
(4)
Nyligen sedda
Harley Benton AirBorne Pro 5.8Ghz Instrument

Harley Benton AirBorne 5.8Ghz Pro Instrument, 5,8GHz digital wireless instrument system; suitable for all instruments with 6,35mm audio jack; plug-n-play transmitter & receiver; 5,8GHz band (5.729~5.820GHz); 24 bit/48KHz; 4 channels; transmission range up to 35 meter; latency 5,6ms; battery…

1
(1)
Nyligen sedda
Korg SQ-64

Polyphonic Step Sequencer with 4 Tracks 3 Melody tracks with 8-fold polyphony and 16 patterns of 64 steps each, Drum track with 16 monophonic sub-tracks, 64-Key matrix with illuminated buttons, OLED display, Editing modes per melody track: gate, pitch…

2
(2)
Nyligen sedda
Otamatone Neo White

Otamatone Neo, Electronic sound toy / synthesizer, standard size, selection of various sounds via new studio smart phone app, cross link of smart phone and Otamatone via cable, power plug for external power supply, stereo headphone jack, volume adjustable, playing…

ge feedback
Feedback Har du hittat ett fel eller vill ge oss feedback om denna sida?

Vi ser fram emot att höra från dig och kommer att lösa eventuella problem så snart vi kan.