30 da­gars öppet köp

Men inga problem! Vi ger 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti på nästan alla produkter du köper från Thomann. Även som företagskund ger vi dig 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti - inga problem, inga frågor!

Undantag

De enda undantagen är produkter som tillverkats specifikt för dig eller modifierats enligt dina önskemål (t.ex. customcasar), produkter som har slitdelar, och/eller produkter som av hygieniska skäl inte kan tas tillbaka (rör för blåsinstrument etc.) eller produkter med licens (som redan registrerats av dig).

Om du inte är helt nöjd med en artikel du köpt från Thomann, kontakta oss så ordnar vi returen. Inom Tyskland står Thomann för kostnaderna för returen.

Hur går det?

  • Välj funktionen "Returnera produkt". Du hittar all nödvändig information i kundcentret.
  • Vi tar naturligtvis fortfarande emot returförfrågningar via epost eller telefon.
  • Vänligen se till att produkten är returnerad i sin orginalförpackning med alla dess delar och tillbehör och utan några spår av användning.

Dessa villkor gäller vår pengarna-tillbaka-garanti. Villkoren för laglig returrätt såväl som vår garantiservice finner du i våra Allmänna affärsvillkor.

Hur man kontaktar oss

Förresten, visste du att...

... Thomann som första företag i musikbranchen införde en Pengarna-Tillbaka-Garanti? Javisst... och det redan 1995, långt innan distansköplagen började kräva 14 dagars ångerrätt.