Cel mai bun serviciu din Europa.

Cum am putea să vă ajutăm? Pentru noi, service-ul nu se rezumă doar la repararea și întreținerea echipamentelor, noi considerăm că service-ul începe cu selecția produselor pe care le oferim, și până la modul în care se expediază echipamentele.

Comandă

Pentru noi service-ul începe cu selecția produselor pe care vi le oferim. Suntem disponibili la telefon, email și în magazin pentru a vă oferi ajutor și sfaturi, înainte de efectuarea comenzii.

Contact personal

Avem o echipă de experți la îndemână care să vă ajute și să vă sfătuiască prin telefon, chat, e-mail sau în magazin.

Ghiduri online

Ghidurile online detaliate oferă ponturi și sfaturi, precum și detalii tehnice pentru începători și profesioniști.

Întrebări frecvente

Oferim răspunsuri la întrebări frecvente despre firma Thomann, magazin și procesul de comandă.

Informații extinse despre produse

Pe lângă clipuri video despre produse, sample-uri de sunet și fotografii la 360°, site-ul nostru oferă de asemenea rapoarte ale testelor și recenzii ale clienților pentru multe diferite articole.

Expediere

Totul constă în atenția la detalii! Căutăm mereu moduri de îmbunătățire a părții logistice și a capacității de stocare permițându-ne livrări și mai rapide.

Cel mai mare depozit din Europa

Depozitul nostru oferă cea mai bună disponibilitate și cea mai rapidă livrare posibilă. 90 % din toate comenzile noastre pleacă din depozit în interval de 30 de minute de la procesarea comenzii.

Livrare rapidă, condiții de livrare excepționale

Condițiile noastre favorabile de expediere variază în funcție de țara de destinație. Faceți clic pe săgeata de mai jos pentru mai multe informații.

Satisfacție garantată

În cazul în care nu vă place articolul achiziționat acesta se poate returna în primele 30 de zile, fără alte explicații.

Service

Dacă veți întâmpina probleme tehnice, nu vă vom dezamăgi: Avem echipe de tehnicieni pentru a vă ajuta rapid și eficient.

3 ani garanție

Noi extindem garanția la un total de 36 de luni –fără costuri suplimentare din partea dvs.

Serviciul PLEK

O chitară reglată e mai comodă și sună mai bine! Așadar Echipa noastră Guitar-Service oferă acest serviciu pentru dvs.

Servicii de mentenanță și reparații

Avem 11 ateliere complet echipate în care își desfășoară activitatea speicaliști instruiți capabili să repare sau să întrețină echipamentul dvs.

Garantarea returnării banilor în 30 de zile

Dacă nu sunteți 100% mulțumit de un articol pe care l-ați comandat de la Thomann, contactați-ne pentru a iniția returnarea.

Servit cu dragoste!