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Endereço postal
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
96138, Burgebrach, Alemanha
Informação sobre a empresa
Janeiro 1954
GmbH
Hans Thomann
DE 257375233

Horários comerciais

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Os nossos fãs
Profissionalismo e qualidade
Pedro, Portugal, 27.05.2015

Quais possibilidades de pagamento estão à minha disposição?

Pedidos através da internet podem ser pagos através dos seguintes métodos:

Cartão de crédito:

Quando estiver a finalizar a encomenda, escolhe o seu tipo de cartão de crédito (nós aceitamos Visa, Mastercard, Eurocard, American Express e Diners) e nós debitaremos o montante do seu cartão de crédito para os bens disponíveis no acto do envio dos mesmos.

Por favor tenha em atenção que infelizmente não poderemos aceitar cartões Masetro, Switch ou Laser. De igual modo, não poderemos também aceitar cartões de crédito não registados na UE.

Quando pagar através de cartão de crédito por favor utilize sempre o nosso Secure Server que apenas transmite informação encriptada.

Por favor tenha também em atenção que apenas podemos transacçionar e facturar em Euros e as nossas facturar irão reflectir a taxa de conversão do dia, presente em www.oanda.com. A entidade emissora do cartão poderá cobrar o valor a uma taxa de conversão diferente, e em alguns casos, os bancos no Reino Unido poderão cobrar uma pequena comissão pela conversão de Libras para Euros.

Em caso de dúvida, recomendamos que contacte a entidade emissora do seu cartão de crédito.

Se efectuar uma encomenda de elevado valor e esta for a sua primeira compra connosco, nós poderemos vir a solicitar comprovativos adicionais de identificação.

PayPal:

PayPal está também disponível com o forma de pagamento na Thomann. É rápido, fácil e seguro! Se não tiver uma conta no PayPal, poderá criar a sua em www.paypal.com. O procedimento é muito simples!

Apenas terá de introduzir o nome de utilizador e palavra-passe da sua conta PayPal quando tiver submetido a encomenda e confirmar o valor total da transacção. À semelhança dos pagamentos feitos através de cartão de crédito, o montante será debitado da sua conta PayPal apenas quando a encomenda estiver já pronta a ser enviada. Por motivos relacionados com a protecção de dados, apenas é possível fazer o pagamento através de PayPal online.

Se o valor total da sua encomenda exceder o montante mostrado inicialmente quando fez a sua encomenda (por exemplo devido a custos de envio extra que terão de ser aplicados ou devido a uma taxa de IVA superior do país de destino), é possível fazer um pagamento extra através do PayPal. A equipa Thomann dar-lhe-á mais informações na confirmação de encomenda enviada por email.

Amazon Pay:

Ao efectuar o pagamento através de Amazon Pay, irá utilizar os dados de pagamento e entrega presentes na sua conta Amazon para concluir de forma rápida e segura a sua encomenda na Thomann.

Não será possível enviar encomendas para Amazon Lockers.

Transferência Bancária:

Poderá fazer uma transferência bancária SEPA através do seu banco. Como se trata de uma transferência internacional, ser-lhe-á pedido o nosso IBAN e Swift/BIC Code. Os nossos dados bancários completos ser-lhe-ão enviados na confirmação de encomenda por email.

Alguns bancos poderão cobrar taxas pelo facto de se tratar de uma transferência internacional. Por favor confirme antecipadamente com o seu banco.

As transferências bancárias internacionais demoram cerca de 2 a 3 dias úteis a serem processadas entre os bancos. Logo que tenhamos confirmação do pagamento o estado da sua encomenda será alterado no seu login no centro de clientes.

Pagamento à cobrança:

Esta forma de pagamento permite que faça o pagamento da sua factura quando os bens lhe forem entregues. Em alguns países, serão aplicadas taxas adicionais pelos correios pelo serviço pagamento no acto da entrega. Por favor peça mais informações junto do serviço de correios do seu país sobre a eventual aplicação destas taxas.

Infelizmente, o pagamento à cobrança não se encontra disponível para todos os países da União Europeia. Poderá verificar no seguinte link a lista com os países onde será possível optar por esta forma de pagamento - http://www.thomann.de/pt/helpdesk_shipping.html

Qualquer que seja a sua questão, a nossa hotline irá colocá-lo em contacto com a pessoa certa.
+49-9546-9223-645
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