Endereço postal
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
96138, Burgebrach, Alemanha
Horários comerciais

COVID-19: O horário de funcionamento da loja, do centro de reparações e da cozinha t.kitchen em Treppendorf depende atualmente da taxa de incidência de casos dos últimos 7 dias. Iremos mantê-lo atualizado no nosso blog .

Durante o nosso horário comercial, pode contactar-nos através de telefone.
  • Segunda 9:30–18:30
  • Terça 9:30–18:30
  • Quarta 9:30–18:30
  • Quinta 9:30–18:30
  • Sexta 9:30–18:30
  • Sábado 9:30–16:00
Informação sobre a empresa
  • Fundade
  • Janeiro 1954
  • Forma comercial
  • GmbH
  • Gerente
  • Hans Thomann
  • NIF
  • DE 257375233

Como posso pagar?

Existem várias modalidades de pagamento para pagamento da sua encomenda:

Por favor note que dependent do país seleccionado, algumas formas de pagamento poderão não estar disponíveis.

iDEAL:

iDEAL é um sistema de pagamento para e-commerce usado na Holanda, tendo como base online banking.
Com iDEAL poderá fazer pagamentos online de forma confiável, segura e simples. Os pagamentos são feitos através da mobile banking app ou da plataforma de online baning do seu banco.

Sofortüberweisung:

Sofortüberweisung é um sistema de pagamento gratuito e certificado, com base num sistema bancário online autenticado com PIN / TAN para um processamento seguro e rápido das suas compras online. Dados como o valor e o beneficiário já estarão introduzidos. SOFORT procede então à conclusão do pagamento.

Bancontact:

Bancontact é o líder de mercado para pagamentos electrónicos na Bélgica. Pagamentos via Bancontact são garantidos e confirmados imediatamente. Isto significa que o pagamento não poderá ser revertido pelo titular do cartão. Adicionalmente, pagamentos via Bancontact são sempre protegidos por 3D-Secure.

Cartão de crédito:

Quando estiver a finalizar a compra, escplja o tipo de cartão (nós aceitamos Visa, MasterCard, American Express, Eurocard e Diners) e debitaremos o total do seu cartão de crédito no acto do despacho dos bens.
Por favor note que infelizmente não poderemos aceitar pagamentos com cartões Maestro, Switch ou Laser.
Quando pagar com cartão de crédito por favor utilize sempre o nosso servidor seguro que transfere a informação de forma codificada.
Por favor note também que apenas poderemos tratar de pagamentos em Euros e as nossas facturas irão reflectir o câmbio do dia em www.oanda.com. O seu banco poderá cobrá-lo numa taxa de câmbio diferente, e em alguns casos poderão cobrar também uma pequena comissão pela conversão da moeda.
Em caso de dúvida por favor confirme junto do seu banco.
Se a sua encomenda for para um montante elevado, poderemos ter de pedir informações adicionais – para a sua segurança e também para a a nossa!

PayPal:

PayPal é uma forma de pagamento muito popular na Thomann. É fácil, rápida e segura! Se não tiver ainda uma conta no PayPal, poderá criá-la em www.paypal.com. O procedimento é muito simples!
Introduza os seus dados de acesso no PayPal quando estiver a concluir a sua compra e confirma o montnatne total. Tal como nos pagamentos através de cartão de crédito, apenas debitaremos a sua conta PayPal no acto do despacho. Por motivos de protecção de dados apenas é possível fazer o pagamento através do PayPal online.
Se o valor total da sua encomenda ultrapassar o máximo inicialmente mostrado quando finalizou a encomenda online (devido a custos de envio extra, ou mais elevadas taxas de IVA do país de destino), é também possível fazer um pagamento extra via PayPal. Um membro da nossa equipa providenciará mais informação no email de confirmação.
Por favor note: Se escolher PayPal no cesto de compras em vez de clicar no botão de seguir para a caixa, serão considerados os dados armazenados na sua conta PayPal para facturação e entrega. Deste modo, pedimos-lhe que verifique a sua morada se encontra completa e actualizada no PayPal. :-)

Amazon Pay:

Pagar através de AmazonPay permite que utilize a morada e formas de pagamento já associadas à sua conta Amazon para que possa de forma rápida e segura concluir a sua compra na Thomann.
Não é infelizmente possível fazer envios para Amazon Lockers.

Por favor note: Se escolher AmazonPay no cesto de compras em vez de clicar no botão de seguir para a caixa, serão considerados os dados armazenados na sua conta Amazon para facturação e entrega. Deste modo, pedimos-lhe que verifique a sua morada se encontra completa e actualizada na Amazon. :-)
Transferência bancária:
Poderá fazer uma transferência SEPA a partir da sua conta bancária. Por favor note que se tratará de uma transferência internacional. Toda a informação necessária será providenciada por nós no email de confirmação.
Alguns bancos poderão cobrar uma taxa pela transferência do montante para a Alemanha, portanto por favor verifique junto do seu gestor de conta.
As transferências bancárias internacionais poderão demorar entre 2 a 4 dias úteis a serem confirmadas e o estado será actualizado no seu centro de clientes logo que o montante tiver dado chegado.

Contra-entrega (à cobrança):

Esta forma de pagamento permitir-lhe-á pagar o total quando receber a encomenda. Em alguns países poderão existir taxas cobradas pelos serviços de correios para esta forma de pagamento, por volume entregue. Para mais informações relativamente a estes custos adicionais, por favor verifique junto dos serviços de correios.
Infelizmente esta forma de pagamento não se encontra disponível para todos os países da UE. Poderá encontrar no seguinte link a listagem de países para onde poderemos enviar encomendas à cobrança - http://www.thomann.de/pt/helpdesk_shipping.html

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