Twój asystent sprzedaży
+49-9546-9223-648
Adres
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
D-96138 Burgebrach, Germany
Godziny otwarcia
Sklep otwarty
  • Czwartek 9:30–18:30
  • Piątek 9:30–18:30
  • Sobota 9:30–16:00
  • Poniedziałek 9:30–18:30
  • Wtorek 9:30–18:30
  • Środa 9:30–18:30

Dzień wolny od pracy: Z powodu święta dnia01.05.18 nasz sklep jest zamknięty.
Dane firmy
  • Założenie
  • Styczeń 1954
  • Struktura firmy
  • GmbH
  • Prezes
  • Hans Thomann
  • NIP
  • DE 257375233

Przebieg zamówienia

Na tej stronie opisany jest przebieg zamówienia w dziesięciu etapach - zaczynając od wyboru artykułu, a kończąc na dostarczeniu przesyłki.

Przebieg zamówienia
Etap 1: Wybór produktu

Etap 1: Wybór produktu

Aby znaleźć produkt, skorzystaj z naszej wyszukiwarki (po lewej stronie u góry) lub wybierz odpowiednią kategorię na górnym paskusklepie. Jeśli znasz numer artykułu, możesz go wpisać w naszej wyszukiwarce.

Etap 2: Dodanie artykułu do koszyka

Etap 2: Dodanie artykułu do koszyka

Klikając na przycisk „Do koszyka“ artykuł zostanie dodany do koszyka. Symbol koszyka wyświetlony jest w prawym górnym rogu strony.

Etap 3: składanie zamówienia

Etap 3: składanie zamówienia

Aby złożyć zamówienie, należy kliknąć na przycisk do kasy. Na stronie Kasa, gdzie składa się zamówienie, należy podać adres, wybrać formę zapłaty oraz opcje dostawy (np. inny adres dostawy niż na rachunku lub termin dostawy), a następnie wysłać zamówienie klikając na Kup teraz. Po dokonaniu pierwszego zamówienia otrzymasz login do centrum klienta Thomann.

Etap 4: Wysłanie zamówienia

Etap 4: Wysłanie zamówienia

Po podaniu wszystkich danych, należy kliknąć na przycisk "Kup teraz".
Oczywiście wszystkie przesyłane informacje są szyfrowane i w pełni zabezpieczone.
Po wysłaniu zamówienia możesz wydrukować swoje zamówienie.

Etap 5: Realizacja zamówienia

Etap 5: Realizacja zamówienia

Wszystkie zamówienia są sprawdzane i weryfikowane manualnie przez pracowników firmy Thomann. Po zatwierdzeniu zlecenia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia, w którym podane będą dane asystenta sprzedaży i dane do wykonania przelewu.
Jeśli asystent sprzedaży zauważy błąd w zamówieniu (np. źle dobrane akcesoria), skontaktuje się z Tobą najszybciej jak to tylko możliwe. Proszę mieć na uwadze, że ten proces możliwy jest jedynie podczas naszych godzin pracy, dlatego potwierdzenie zamówienia może potrwać kilka godzin.

Etap 6: Zmiana zamówienia

Etap 6: Zmiana zamówienia

Oczywiście może się zdarzyć, że po wysłaniu zamówienia chciałbyś jeszcze coś dokupić. Nic nie stoi na przeszkodzie! Swoje zamówienie możesz zmienić w dowolnej chwili.
Jeśli chcesz anulować swoje zamówienie lub zastąpić je innym, najlepiej wyślij nam e-mail lub zadzwoń.

Etap 7: Komisjonowanie i kontrola końcowa

Etap 7: Komisjonowanie i kontrola końcowa

Zanim towar zostanie wysłany, musi zostać zebrany i poddany kontroli.
Pomimo że posiadamy obecnie ponad 92000 artykułów na magazynie, może się zdarzyć, że jakiś inny klient kupi ostatni egzemplarz lub artykuł nie przejdzie kontroli końcowej. W takim wypadku wyślemy tylko część zamówienia na nasz koszt.

Etap 8: Wysyłka

Etap 8: Wysyłka

Standardowo towar zostaje wysłany za pośrednictwem DHL. Duże i ciężkie przedmioty wysyłane są przez firmę spedycyjną, bez obciążania klienta dodatkowymi opłatami.
Po przekazaniu towaru firmie kurierskiej, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki jak i również SMS-a, jeśli podałeś nam swój numer telefonu komórkowego.

Etap 9: Dostawa

Etap 9: Dostawa

3/4 paczek wysyłanych za pośrednictwem poczty, dostarczane są w przeciągu 4-6 dni. Dalsze informacje dotyczące wysyłki towarów za granicę znajdziesz na stronie koszty dostawy i czas oczekiwania. Jeśli nie przebywasz pod wskazanym adresem, możesz zostawić informację firmie kurierskiej, aby zostawiła przesyłkę u Twoich sąsiadów.

Etap 10: 100% zadowolenia z zakupów

Etap 10: 100% zadowolenia z zakupów

Jesteśmy usatysfakcjonowani tylko wtedy, kiedy jesteś w pełni zadowolony z zakupionego u nas towaru! Jeśli podczas zakupów na naszej stronie coś Ci się nie podobało, powiedz nam o tym. A jeśli nie jesteś zadowolony z zakupów w sklepie muzycznym Thomann, skorzystaj z naszej 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Wedle życzenia możemy wymienić towar na inny bądź zwrócimy Ci jego równowartość w bonie towarowym lub gotówce.

Schoeps CMC54 Mono Set MK4 CMC5 Adam T5V Subpac M2X Marshall Origin 20C Combo Yamaha Stagepas 600BT Roland R-07 black RME ADI-2 DAC Focal Listen Professional Fender Squier Affinity P-Bass PJ ILBK Epiphone Richie Faulkner Flying V Yamaha Stagepas 400BT Fender SQ Affinity PJ Bass Pack BK 18
(1)
polecane
Schoeps CMC54 Mono Set MK4 CMC5

Schoeps CMC54 Mono Set Limited Edition, high quality condenser small diaphragm microphone comprising CMC 5 mic preamp Refurbished (new housing and refurbished) and MK4 capsule (new) cardioid, specifications CMC 5: power consumption 4mA, 48V phantompower, max. output level 1V, length...

przejdź do produktu
999 €
(3)
polecane
Adam T5V

Active Nearfield Monitor Equipped with: 5" woofer and 1.9" U-ART ribbon tweeter, 2x Class-D amplifiers: 50W RMS woofer, 20W RMS tweeter, Frequency range: 45 - 25000 Hz, Crossover frequency: 3 kHz, Maximum input level: 106 dB (1m/pair), Rear bass...

przejdź do produktu
169 €
polecane
Subpac M2X

Subpac M2X, Mobile tactile bass system, SubPac adds real depth, connection and enjoyment to whatever you play through it - your music and media comes to life with the added dimension of physical bass. Frequency Response: 1hz-200hz, Wired Input: 3.5mm...

przejdź do produktu
389 €
polecane
Marshall Origin 20C Combo

Tube combo amp for electric guitar Gain boost function, Two voicings (Normal, High Treble), which can be mixed steplessly via the tilt control, Switchable power reduction for full sound in any environment, 1 channel, Power: 20 watts, Preamp tubes:...

przejdź do produktu
643 €
polecane
Yamaha Stagepas 600BT

Mini-PA System with Bluetooth Function Consisting of 2x passive 2-way boxes and 10-channel power mixers, Power mixers and speaker cables can be stored in the boxes for transportation, Successor of the Stagepas 600i, Including 2 speaker cables, each 6...

przejdź do produktu
799 €
(1)
polecane
Roland R-07 black

Portable MP3 / WAV Recorder with Bluetooth Functionality Stereo recordings up to 24 Bit / 96 kHz in WAV format or up to 396 kbps in MP3 format on microSD / SDHC card, Built-in stereo microphone, Integrated hybrid limiter,...

przejdź do produktu
229 €
(3)
polecane
RME ADI-2 DAC

High-end DA converter & headphone amplifier Sample rates: 44.1 kHz up to 768 kHz, Playback of DSD and Direct DSD, SteadyClock FS, LCD display with AutoDark function for lighting, Desktop Case, Dimensions: 215 x 52 x 150 mm, Weight:...

przejdź do produktu
999 €
polecane
Focal Listen Professional

Headphones Closed, Circumaural, Conversion technology for acoustic transparency and dynamics, Impedance: 32 ohms, Sensitivity (@ 1 kHz - / 1 Vrms): 122 dB SPL, THD (THD, @ 1 kHz / 100 dB SPL): 0.3%, Frequency range: 5 Hz to...

przejdź do produktu
249 €
polecane
Fender Squier Affinity P-Bass PJ ILBK

Electric Bass Affinity series, Body: Alder, Neck: Maple, Fretboard: Indian Laurel, Neck profile: "C", 20 Medium jumbo nut, Scale: Long scale, Nut width: 41.3 mm, Pickups: 1 Jazz and 1 Standard Split Precision single coil, 2 Volume and 1...

przejdź do produktu
233 €
(1)
polecane
Epiphone Richie Faulkner Flying V

Electric Guitar Body and neck: Mahogany, Fretboard: Ebony, Neck profile: Thin C, 22 Jumbo frets, Scale: 628 mm, Pickups: Active EMG 57 (bridge) and EMG 66 (neck) humbucker, Floyd Rose 1000, Grover Rotomatic machine heads, Colour: Black, Incl. Deluxe...

przejdź do produktu
929 €
(1)
polecane
Yamaha Stagepas 400BT

Mini-PA System Bluetooth Function Consisting of 2x passive 2-way boxes and 8-channel power mixers, Power mixers and speaker cables can be stored in the boxes for transportation, Successor of the Stagepas 400i, Including 2 speaker cables, each 6 m...

przejdź do produktu
555 €
polecane
Fender SQ Affinity PJ Bass Pack BK 18

Fender Squier Affinity PJ Bass Pack BK bass guitar set with bass, rumble 15 amp, cable and strapt; bass guitar, poplar body, maple neck, indian laurel fretboard, 20 medium jumbo frets, nut width 41,3mm (1,625"), scale 864mm (34"), pickups 1x...

przejdź do produktu
275 €
Zgłoś błąd Zauważyles błąd i chciałbys nas o tym powiadomić?

Dziękujemy za Twoją wiadomość, zostanie ona przetworzona najszybciej jak to możliwe.

Proszę napisać wiadomość Proszę wpisać adres eMail.