Drie jaar garantie
Waarom doen we dat?
Omdat wij achter de producten staan, die wij aanbieden.
Wij zijn een geautoriseerde handelaar van de merkartikelen die wij verkopen en daarnaast voeren wij van onze eigen merken hoogwaardige producten tegen scherpe prijzen.
Bij de keuze van de producten voor ons assortiment hechten wij de hoogste waarde aan de kwaliteit. Een product dat niet voldoet aan onze kwaliteitseisen, nemen we het niet in ons assortiment op – of het nu goedkoop is of niet en hoe goed wij ook de rest van de artikelen van dezelfde fabrikant verkopen. Onze kwaliteitscontrole en onze zes vakateliers garanderen u de hoogst mogelijke kwaliteit en ook de snelst mogelijk verwerking in servicegevallen. Daarom vertrouwen we er op de garantie voor onze producten op drie jaar te stellen.
Welke uitzonderingen zijn er?
Verbruiksmaterialen zoals snaren, trommelstokken, batterijen/accu’s (ook oplaadbaar), rieten en crossfaders zijn duidelijk uitgesloten – is ook wel logisch, toch? Slijtage van instrumenten is alleen gedekt als deze ondanks goed onderhoud van de instrumenten respectievelijk op grond van aanwijsbare gebrekkige verwerking opgetreden is. Ook bij een dure trompet treden zinkvraat en lakschade op, als men deze niet onderhoudt en speeksel en zweet niet verwijdert. We zijn zeer coulant, maar voor niet goed uitgevoerd onderhoud kunnen wij noch de fabrikant iets doen. :-)
Bij de betreffende instrumenten sluiten wij meteen passende verzorgingstips bij.
Voor verbruiksmateriaal (zie boven) en bij producten met meer dan drie jaar fabrieksgarantie geldt natuurlijk de garantie van de fabrikant.
Wat doet men als het instrument kapot is?
Neem voor de terugzending contact op met onze klantenservice. De garantie geldt voor alle inkopen vanaf 1 maart 2005. U heeft geen verdere documenten nodig, behalve uw rekeningnummer (klantennummer is in de regel ook voldoende).
Wat doet men als het apparaat niet meer te repareren is?
Apparaten die niet te repareren zijn, worden door ons tegen nieuwe spullen geruild. Als hetzelfde model niet meer verkrijgbaar is, dan bieden wij u een alternatief product in dezelfde prijsklasse of een terugstorting van de volle koopprijs aan. Ja, ook aan het einde van uw drie jaar garantie periode.
Rechten gestudeerd..?
De garantieperiode van 24 maanden blijft verder onbelemmerd bestaan, maar omdat we de garantie verlengen, ontstaan daardoor geen negatieve gevolgen of beperkingen voor onze klanten. We zullen u de moeite sparen om het verschil tussen garantie en vrijwaring uit te leggen. Mocht u zich er tóch in willen verdiepen, dan staat het juridisch correct uitgelegd in onze Algemene Voorwaarden. :-)
Vragen?
Bij vragen, opmerkingen of verbeteringssuggesties helpen u graag. Wendt u zich tot onze afdeling klantenservice. Onze dank!
Onze eigen producten worden voortdurend in samenwerking met de fabrikanten verbeterd en ook vele fabrikanten van gerenommeerde merken vertrouwen intussen op de feed-back van onze kwaliteitsbewaking, om hun producten te verbeteren.
Info tot de Added Values van Thomann
Grootmembraan Condensatormicrofoon Incl. Classic Tubes & Virtual Preamp collectie, Neutrale ML-1 condensatormicrofoon, die is afgestemd op de VMS-hardware en -software (VMS-voorversterker optioneel - niet inbegrepen)., VMS plug-in software kan de geluidskarakteristieken ook na de opname volledig veranderen., Virtuele selectie...
USB Controller keyboard Limited special edition, 25 Mini keys velocity sensitive, 16 Encoders (two of them clickable), 2 Benches with 8 touch and pressure sensitive pads with RGB, Illumination (adjustable colours), Touch-strips for pitch bend and modulation, Sustain pedal...
Actieve 2-weg PA-luidspreker met batterijvoeding Uitrusting: 8 "woofer en 1" tweeter, Mobiele batterij-aangedreven luidspreker voor concerten, schoolvoorstellingen, conferenties, kerkdiensten, sportevenementen, presentaties of feesten, Uitgebreide afstandsbedieningsopties via een gratis app (iOS & Android) van maximaal vier EON ONE Compact,, Uitstekend...
DJ Set Consists of DJ Control Inpulse 200, HDP DJ45 headphones and DJ Monitor 32 speakers Features of DJ Control Inpulse 200: DJ controller with integrated USB audio interface, Control elements per deck: Jogwheel (90 mm),...
Technics SL-1210 MK 7; professional DJ record player with direct drive; black; Aluminum die-cast housing; Adjustability of starting and braking torque; Pitch adjustment range: ± 8% / ± 16%; Reverse play function; LED needle lighting; Height adjustment range for tonearm:...
USB 2.0-audio-interface / mixer voor livestreamers 24-bit / 48 kHz AD / DA-omzetter, Geïntegreerde MIDAS voorversterker, Maakt meerdere virtuele USB-audioapparaten aan voor de meeste programma's om het volume van de applicaties onafhankelijk van elkaar te wijzigen, Geïntegreerde EQ, compressor...
USB-controller voor FL Studio Plug-and-play integratie met FL Studio, 4x16 matrix met velocity-sensitive RGB pads, Grafisch OLED display, 4 banken met toewijsbare touch-sensitive regelaars, Transportfunctie, Noten opnemen in Performance Mode, USB bus-powered, Afmetingen (B x H x D): 316...
Compact Podcast Mixer, Audio Interface and Recorder 8-Channel mixer, Channels 1-2 for microphone, line and instrument signals - XLR / TRS combo socket, Channels 3-6 for microphone and line signals - XLR / TRS combo socket, Channels 7-8 for...
Elektrische gitaar Lefthand / linkshandig model, A.k.a. "The Dirty Mustard DC", Mahonie body, Ingelijmde mahonie hals, Amaranth fretboard, Dot fretboard inlays, Halsprofiel: C, Fretboardradius: 305 mm, Scale: 628 mm, Topkam breedte: 43 mm, Graphite topkam, 22 Medium jumbo frets,...
Monofone analoge synthesizer Limited Edition met zwarte koffer, Golfvormen: Zaagtand of rechthoek, Lowpassfilter met resonantie, Controls voor Tuning, Cutoff, Resonance, Envelope Modulation, Decay en Accent, Stepsequencer met maximaal 64 steps per pattern, Geheugenplaatsen voor 432 user-patterns, Instelbare swing /...
Audio Interface 24-Bit / 96 kHz Resolution, 2 Balanced 6.3 mm outputs, Large volume control, USB 2.0 Hub for three separate USB MIDI devices, 6.3 mm Headphone output with independent level control, Robust metal housing, Dimensions (W x D...
Eurorack-module Polyphony Commander voor Odessa Oscillator (art. 474296 , niet meegeleverd), Aansturing van maximaal 5 stemmen via individuele CV-ingangen (1V/oct.), Voeding via de hoofdmodule, Breedte: 3 HP/TE
We kijken er naar uit om van u te horen en proberen elk probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Betaalt u veilig en vertrouwd met Rembours, Creditcard, Bankoverschrijving, PayPal of Sofortüberweisung.
Hans-Thomann-Straße 1
96138 Burgebrach
Duitsland