Uw contactpersoon
+49-9546-9223-643
Post Adres
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
96138 Burgebrach, Germany
Openingstijden
Wij zijn weer voor u beschikbaar over 7 uren en 57 minuten .
  • Zaterdag 9:30–16:00
  • Maandag 9:30–18:30
  • Dinsdag 9:30–18:30
  • Woensdag 9:30–18:30
  • Donderdag 9:30–18:30
  • Vrijdag 9:30–18:30

Feestdag: Op 31.05.18 is onze winkel wegens een feestdag gesloten.
Ondernemings-Informatie
  • Opgericht
  • Januari 1954
  • Ondernemingsvorm
  • GmbH
  • Bedrijfsleider
  • Hans Thomann
  • OB-Nummer
  • DE 257375233

Verloop van de bestelling bij Thomann

Op deze pagina verklaren wij u in tien stappen het gebruikelijke verloop van de bestelling bij Thomann – begonnen bij het uitkiezen van de artikelen tot de aflevering van de spullen bij u thuis.

Verloop van de bestelling bij Thomann
1. Stap: Producten uitkiezen

1. Stap: Producten uitkiezen

Als u onze snelzoekfunctie gebruikt (geheel boven in de linker navigatiebalk) of u roept de gewenste beroepscategorie in onze online catalgus op (ook in de linker navigatiebalk) om naar de gewenste producten te komen. Als u het artikelnummer van het gewenste artikel kent, kunt u deze ook direct in de snelzoekactie opgeven.

2. Stap: Artikel in het winkelmandje leggen

2. Stap: Artikel in het winkelmandje leggen

Met de knop „In het winkelmandje“ kunt u artikelen, die u wilt bestellen, in uw winkelmandje plaatsen. Zodra de artikelen in uw winkelmandje zitten, kunt u rechtsboven bij het icoontje het aantal artikelen in uw winkelmandje. Daar kunt u via de link „Naar het winkelmandje“ de aantallen veranderen, artikelen verwijderen of handmatig toevoegen.

3. Stap: naar de kassa gaan

3. Stap: naar de kassa gaan

Door in uw winkelmandje op de knop „Kopen“ te klikken, kunt u uw bestellig afronden. Op de kassapagina kunt u dan uw adresgegevens, de gewenste betaalwijze en eventuele andere afleveringsvoorwaarden (bijv. een afwijkend afleveradres of verzenddatum) opgeven en uw bestelling naar ons versturen. Na uw eerste bestelling ontvangt u van ons uw logingegevens, waarmee u uw adres- en bestelgegevens gemakkelijk online kunt inzien en beheren.

4. Stap: Bestelling versturen

4. Stap: Bestelling versturen

Nadat u ons uw gegevens meegedeeld hebt, klikt u op de knop "Invoergegevens versturen" om ons de bestelling door te geven.
Natuurlijk wordt alle informatie gecodeerd en absoluut veilig naar het bureau van uw contactpersoon verzonden.
Na het versturen kunt u nog uw bestelling afdrukken.

5. Stap: Bestelverwerking

5. Stap: Bestelverwerking

Alle bestellingen worden door een medewerker van Thomann handmatig gecontroleerd en verwerkt. Na deze controle krijgt u van ons een opdrachtbevestiging per e-mail, waarin we u de contactgegevens van uw contactpersoon en ook eventueel onze bankrelatie voor de overschrijving mededelen.
Mocht uw contactpersoon een fout opvallen (bijvoorbeeld foute accessoires besteld), dan zal hij zo snel mogelijk contact met u opnemen. Heb er begrip voor dat deze handelwijze alleen mogelijk is tijdens kantooruren en dat de komst van de opdrachtbevestiging een paar uur duren kan.

6. Stap: Bestelling veranderen/aanvullen

6. Stap: Bestelling veranderen/aanvullen

Natuurlijk kan het gebeuren dat u juist na het versturen van uw bestelling nog iets invalt, dat u graag ook besteld had. Geen probleem! U kunt uw bestelling op elk moment veranderen en meer artikelen bestellen.
Wanneer u artikelen storneren wilt of door een ander product wilt vervangen, stuur ons dan een e-mail of bel ons op, waarna we u meteen een nieuwe levertermijn kunnen noemen.

7. Stap: Commissie en eindcontrole

7. Stap: Commissie en eindcontrole

Voordat uw spullen verstuurd kunnen worden, worden deze door ons bij elkaar gepakt en gecontroleerd. Gitaren enzovoorts worden door geschoolde experts ingesteld, voordat ze verstuurd worden.
Hoewel wij op dit moment meer dan 93000 artikelen op voorraad leverbaar hebben, kan het gebeuren dat u een andere klant het laatste stuk voor de neus wegkaapt of dat het bij de eindcontrole blijkt, dat deze niet verkocht worden kan. In dit geval sturen wij u een deellevering op onze kosten.

8. Stap: Verzenden

8. Stap: Verzenden

Wij versturen normaliter per UPS, Moeilijke en veel ruimte innemende artikelen worden na ruggespraak met u per expeditiebedrijf verstuurd.
Zodra uw spullen ons huis verlaten hebben, krijgt u een verzendmelding per e-mail en ook een mededeling per SMS als u ons mobiele nummer meegedeeld hebt.

9. Stap: Levering

9. Stap: Levering

3/4 van de pakketten die we versturen worden al binnen 2 werkdagen geleverd. Eventueel kunt u aan de koerier ook een mededeling geven, waar hij de levering afgeven kan.

10. Stap: 100% tevreden met uw koop?

10. Stap: 100% tevreden met uw koop?

Alleen wanneer u honderd procent tevreden bent, zijn wij het ook! Wanneer er iets is, wat uw koopervaring bij Thomann negatief beïnvloedt, deel het ons dan mee. Mocht u met uw koop bij Thomann of met afzonderlijke artikelen van uw bestelling ontevreden zijn, maak dan gebruik van onze Money Back-garantie van 30 dagen en stuur ons de spullen terug. Wij sturen ons als u dit wilt andere spullen, schrijven het bedrag van de rekening op uw klantenrekening als tegoed of geven u het geld terug.

Yamaha P-125 BK Boss GT-1000 Reloop RP 4000 MK2 Yamaha L-125 BK Gator iMac 21" Tote Bag Aston Microphones SwiftShield Tama DSB62SN Bag Set Rock K&M 24171 Speaker Wall Mount Marshall Origin 50H Head Fender Squier Bullet Strat HT IL FR Orange OMEC Teleport Mooer Little Tank D15
(1)
Voor u aanbevolen
Yamaha P-125 BK

Yamaha Stagepiano Graded Hammer Standard Keyboard (GHS) met 88 gewogen toetsen, Pure CF Sound Engine, 24 toonkleuren, Maximale polyfonie: 192 stemmen, Dual-, split- en duofunctie, Two-track opname (één nummer), 20 ritmen (drums + bas), Intelligent Acoustic Control, 21 demosongs...

naar het product
€ 549
(2)
Voor u aanbevolen
Boss GT-1000

Multi effect pedal 32-bit AD / DA, 32-bit floating-point processor and 96 kHz sampling rate, New BOSS DSP engine, specially developed for audio applications, AIRD (Augmented Impulse Response Dynamics) brings BOSS's Tube Logic concept to a digital guitar processor,...

naar het product
€ 963
Voor u aanbevolen
Reloop RP 4000 MK2

Quartz-driven DJ turntable with high-torque direct drive Speeds (RPM): 33 1/3 - 45 - 78, Pitch with selectable range of +/- 8% and+/- 16%, Reverse function, Connections: 1 PHONO output (gold plated) and 1 GND ground connection, Incl. platter,...

naar het product
€ 289
Voor u aanbevolen
Yamaha L-125 BK

Yamaha Standaard Voor Yamaha P-125 BK, Kleur: zwart

naar het product
€ 128
Voor u aanbevolen
Gator iMac 21" Tote Bag

Nylon Bag Fits 21" Apple iMac Water resistant, Good grip and protection with adjustable foam blocks and hard-panel reinforcement in the front flap, Foldable sun and dust protection, Double zipper, Strap and handle cutouts, Reinforced, detachable carrying handles, PVC...

naar het product
€ 122
Voor u aanbevolen
Aston Microphones SwiftShield

Universele microfoon spider en pop-filter Spider: voor microfoons met een diameter van 30 tot 50 mm, Twee quick-release veren, Ophangsysteem van aluminium, met glasvezel gevuld nylon en medische latex ("ShockStar" -technologie), Afmetingen: 145 x 60 x 170 mm (B...

naar het product
€ 88
Voor u aanbevolen
Tama DSB62SN Bag Set Rock

Tama DSB62SN Drum Bagset, Set containing 22"x18" Bass Drum, 10"x08" + 12"x09" Tom, 14"x14" + 16"x16" Floortom, 14"x6,5" Snaredrum, 600 denier high density water resisters surface, 10mm Padded, Carrying Strap with Shoulder Pad, Finish Blag with white Tama Logo,

naar het product
€ 149
Voor u aanbevolen
K&M 24171 Speaker Wall Mount

K&M 24171 Speaker Wall Mount, speaker wall mount for monitors and speakers, bearing plate: 156 x 200 mm, max. load capacity: 15 kg, clamp area for loudspeakers from 145 to 265 mm, angle of inclination: 0° - 15°, swivel: 180°,...

naar het product
€ 66
(1)
Voor u aanbevolen
Marshall Origin 50H Head

Tube Amp Head for Electric Guitar Gain boost function, Two voicings (Normal, High Treble), which can be mixed continuously via the tilt control, Switchable power reduction for full sound in any environment, 1 Channel, Power: 50 watts, Preamp tubes:...

naar het product
€ 649
Voor u aanbevolen
Fender Squier Bullet Strat HT IL FR

E-Gitaar Lindehouten body, Esdoorn hals, Halsprofiel: C, Indian laurel fretboard, Fretboardradius: 241 mm / 9,5", 21 medium fretten, Scale: 648 mm, Breedte nut: 42 mm, Pickups: 3 single coils, Hard tail brug, Standaard snaren: Fender 250L snaren (009-042), Finish:...

naar het product
€ 115
(1)
Voor u aanbevolen
Orange OMEC Teleport

Effectpedaal Interface zonder speciale stuurprogramma's of softwarevereisten, AD / DA-omzetter, USB B-poort, Inclusief Amplitude CS-software, LED: USB-bypass, Voetschakelaar: USB-bypass, Aansluitingen: mono-ingang (6,3 mm jack) - stereo-uitgang (2x 6,3 mm jack) - voedingsconnector (vrouwelijke connector 5,5 x 2,1 mm -...

naar het product
€ 119
(1)
Voor u aanbevolen
Mooer Little Tank D15

Modelling gitaarversterker Vermogen: 15 W, 25 hoogwaardige versterker-modellen, 20 IR (impulse response) luidspreker-simulaties, 10 modulatie-effecten, 5 delay types, 6 reverb types, Geïntegreerde gitaartuner, Class-D eindtrap, LCD display, 99 programmeerbare presets, Seriële effects loop, Bluetooth verbinding voor aux-ingang, Controls voor...

naar het product
€ 199
Feedback Fout gevonden of wilt u feedback geven op deze pagina?

We kijken er naar uit om van u te horen en proberen elk probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Schrijf een kommentaar. Voer s.v.p. uw Email-adres in.