Uw contactpersoon
+49-9546-9223-643
Post Adres
Thomann GmbH
Treppendorf
Hans-Thomann-Straße 1
96138 Burgebrach, Germany
Openingstijden
We zijn geopend!
  • Vrijdag 9:30–18:30
  • Zaterdag 9:30–16:00
  • Maandag 9:30–18:30
  • Dinsdag 9:30–18:30
  • Woensdag 9:30–18:30
  • Donderdag 9:30–18:30
Bedrijfsinformatie
  • Opgericht
  • Januari 1954
  • Ondernemingsvorm
  • GmbH
  • CEO
  • Hans Thomann
  • OB- / btw-nummer
  • DE 257375233

Verloop van de bestelling bij Thomann

Op deze pagina verklaren wij u in tien stappen het gebruikelijke verloop van de bestelling bij Thomann – begonnen bij het uitkiezen van de artikelen tot de aflevering van de spullen bij u thuis.

Verloop van de bestelling bij Thomann
1. Stap: Producten uitkiezen

1. Stap: Producten uitkiezen

Als u onze snelzoekfunctie gebruikt (geheel boven in de linker navigatiebalk) of u roept de gewenste beroepscategorie in onze online catalgus op (ook in de linker navigatiebalk) om naar de gewenste producten te komen. Als u het artikelnummer van het gewenste artikel kent, kunt u deze ook direct in de snelzoekactie opgeven.

2. Stap: Artikel in het winkelmandje leggen

2. Stap: Artikel in het winkelmandje leggen

Met de knop „In het winkelmandje“ kunt u artikelen, die u wilt bestellen, in uw winkelmandje plaatsen. Zodra de artikelen in uw winkelmandje zitten, kunt u rechtsboven bij het icoontje het aantal artikelen in uw winkelmandje. Daar kunt u via de link „Naar het winkelmandje“ de aantallen veranderen, artikelen verwijderen of handmatig toevoegen.

3. Stap: naar de kassa gaan

3. Stap: naar de kassa gaan

Door in uw winkelmandje op de knop „naar de kassa“ te klikken, kunt u uw bestelling afronden. Op de kassapagina kunt u dan uw adresgegevens, de gewenste betaalwijze en eventuele andere afleveringsvoorwaarden (bijv. een afwijkend afleveradres of verzenddatum) opgeven en uw bestelling naar ons versturen. Na uw eerste bestelling ontvangt u van ons uw logingegevens, waarmee u uw adres- en bestelgegevens gemakkelijk online kunt inzien en beheren.

4. Stap: Bestelling versturen

4. Stap: Bestelling versturen

Nadat u ons uw gegevens meegedeeld hebt, klikt u op de knop "Nu kopen" om ons de bestelling door te geven.
Natuurlijk wordt alle informatie gecodeerd en absoluut veilig naar het bureau van uw contactpersoon verzonden.
Na het versturen kunt u nog uw bestelling afdrukken.

5. Stap: Bestelverwerking

5. Stap: Bestelverwerking

Nadat uw bestelling door ons is verwerkt krijgt u van ons een opdrachtbevestiging per e-mail, waarin we u de contactgegevens van uw contactpersoon en ook eventueel onze bankrelatie voor de overschrijving mededelen.

6. Stap: Bestelling veranderen/aanvullen

6. Stap: Bestelling veranderen/aanvullen

Natuurlijk kan het gebeuren dat u juist na het versturen van uw bestelling nog iets invalt, dat u graag ook besteld had. Geen probleem! U kunt uw bestelling op elk moment veranderen en meer artikelen bestellen.
Wanneer u artikelen storneren wilt of door een ander product wilt vervangen, stuur ons dan een e-mail of bel ons op, waarna we u meteen een nieuwe levertermijn kunnen noemen.

7. Stap: Commissie en eindcontrole

7. Stap: Commissie en eindcontrole

Voordat uw spullen verstuurd kunnen worden, worden deze door ons bij elkaar gepakt en gecontroleerd. Gitaren enzovoorts worden door geschoolde experts ingesteld, voordat ze verstuurd worden.
Hoewel wij op dit moment meer dan 97000 artikelen op voorraad leverbaar hebben, kan het gebeuren dat u een andere klant het laatste stuk voor de neus wegkaapt of dat het bij de eindcontrole blijkt, dat deze niet verkocht worden kan. In zulke gevallen kunnen wij u een deellevering aanbieden op aanvraag.

8. Stap: Verzenden

8. Stap: Verzenden

Wij versturen normaliter per UPS. Zware en veel ruimte innemende artikelen worden per expeditiebedrijf verstuurd.
Zodra uw spullen ons magazijn verlaten hebben, krijgt u een verzendmelding per e-mail en ook een mededeling per SMS als u uw mobiele nummer met ons gedeeld hebt.

9. Stap: Levering

9. Stap: Levering

Drie van de vier pakketten die we versturen worden al binnen 2 werkdagen geleverd. Eventueel kunt u een notitie achterlaten voor de bezorger met een verzoek om uw bestelling bij een buur af te geven, wanneer u verwacht niet aanwezig te zijn op het moment van aflevering.

10. Stap: 100% tevreden met uw koop?

10. Stap: 100% tevreden met uw koop?

Alleen wanneer u honderd procent tevreden bent, zijn wij het ook! Wanneer er iets is, wat uw koopervaring bij Thomann negatief beïnvloedt, deel het ons dan mee. Mocht u met uw koop bij Thomann of met afzonderlijke artikelen van uw bestelling ontevreden zijn, maak dan gebruik van onze Money Back-garantie van 30 dagen en stuur ons de spullen terug. Wij sturen u als u dit wilt andere spullen, schrijven het bedrag van de rekening op uw klantenrekening als tegoed of geven u het geld terug.

(765)
Onlangs bekeken
Shure SE215-CK

Dynamic sound-isolating in-ear earphones Special edition exclusively available from Thomann, Dynamic micro-driver, Shields over 90% of ambient noise, Suitable for in-ear monitoring as well as HiFi listener for e.g. MP3 player, Ear-insertion, Impedance: 20 Ohm, Sensitivity: 107 dB SPL/mW,...

(1)
Onlangs bekeken
Yamaha Stagepas 1k

Yamaha Stagepas 1k, portable active PA system, 1000W (HF:190W+LF:810W) power output, 12" subwoofer for low frequency, 1.5" x10 slim line array speaker for high frequency, digital mixer (3 mono mic/line + 1 stereo line), multi band comp mode for master...

(1)
Onlangs bekeken
Electro Harmonix BASS9 Bass Machine

Effects pedal for electric guitar Generates different bass sounds from the instrument signal, No special pickups necessary, With a new algorithm that has been revised for transposing one to two octaves down with superior dynamics and optimised tracking, 9...

(1)
Onlangs bekeken
XVive U3C Microphone Wireless System

Digital wireless microphone transceiver system For use with condenser microphones, Integrated phantom power: 48 V / 12 V, Works without battery or mains power, Integrated rechargeable lithium rechargeable battery, Range up to 20 m / 70 ft. (without obstacles),...

Onlangs bekeken
Sennheiser HD-600 New Version 2019

Koptelefoon Dynamisch, Open, Circumaural, Impedantie: 300 Ohm, Geluidsdrukniveau: 97 dB, Zendbereik: 12 - 39.000 Hz, Tweezijdige kabelgeleiding, 3 m kabel met 3,5 mm jack aansluiting, Gewicht zonder kabel: 253 g, Gewicht met kabel: 309 g, Incl. 6,3 mm adapter

Onlangs bekeken
Roland DJ-707M

DJ-controller 4-kanaals Serato DJ Pro-controller met 4 decks, Combineert performance DJ controller met live soundmixer en een luidsprekerbeheersysteem, Geïntegreerde 24 bit/48 kHz audio-interface, 4-bands EQ, multi-band compressor en limiter voor master-, stand- en zone-uitgangskanalen (kan worden opgeslagen in 10...

Onlangs bekeken
Stairville BEL1+ Battery Event Light 15W

Batterij-aangedreven RGBAW LED-spot Flexibele spot voor omgevingsverlichting met geïntegreerde oplaadbare batterij en Wireless DMX, Aantrekkelijke en discrete behuizing maakt onopvallende plaatsing mogelijk, Hoge helderheid en levendige kleurenreproductie creëren een indrukwekkende sfeer, Batterijvoeding en draadloze bediening via Wireless DMX garanderen...

Onlangs bekeken
Polyend Poly 2

Polyend Poly 2; MIDI to CV interface; supports all Midi USB controllers with class compliance; USB Type B port for direct connection to computer/DAW; four gate & pitch outputs; first, next & channel mode; twelve configurable CV outputs; scales function;...

(2)
Onlangs bekeken
Marshall Kilburn II Black

Portable Bluetooth luidspreker Luidsprekeruitrusting: 20 W woofer en 2 x 8 W tweeter, Class D eindtrap, Frequentiebereik: 52 - 20.000 Hz, Bluetooth standard V 5.0, Ingang: 3,5 mm mini-jack voor MP3 player etc., Controls voor volume, bass en treble,...

Onlangs bekeken
KMA Audio Machines Logan Overdrive

Effect Pedal for Electric Guitar & Bass Open and very touch-responsive, High-headroom-design (up to 25 dB)solos, Perfect for use as a preamplifier with IR Cab-Sim or amp-less, 3-band Active EQ with adjustable middle frequency, Middle footswitch to boost solos,...

Onlangs bekeken
Stairville BEL1 Battery Event Light 15W

Batterij-aangedreven RGBAW LED-spot Flexibele schijnwerper voor sfeerverlichting met geïntegreerde oplaadbare batterij, Aantrekkelijke en discrete behuizing maakt een onopvallende plaatsing mogelijk, Hoge helderheid en levendige kleurenreproductie creëren een indrukwekkende sfeer, Batterijvoeding en het duidelijke menu garanderen een snelle montage en...

Onlangs bekeken
Sequenz Volca Rack

Synthesizer Rack Offers enough room for up to 4 Korg Volcas, Sturdy aluminium frame, Rubber legs for a secure hold, Side panels are made from wood, Asymmetrical side panels enable 2 different kinds of installation, Dimensions: 411 x 242...

Geef feedback
Feedback Fout gevonden of wilt u feedback geven op deze pagina?

We kijken er naar uit om van u te horen en proberen elk probleem zo snel mogelijk op te lossen.