Hier slaan wij producten op in uw winkelmand voor wanneer u het aankoopproces niet kon afronden. Bij uw volgende bezoek aan de Thomann webwinkel vindt u deze producten terug in uw winkelmand.

Hier slaan wij de producten op die u voor later wilt bewaren.

Wij slaan hier uw persoonlijke instellingen op, zodat u deze niet bij elk bezoek opnieuw hoeft in te voeren - bijv. categoriekeuze, audio- en videovolume, lijstweergave en -positie, het permanent verbergen van mededelingen die u reeds heeft bekeken, enz. Bovendien slaan wij uw zoekopdrachten op uw eindapparaat op, zodat u een op uw individuele behoeften afgestemde zoekopdracht kunt uitvoeren en vooral niet-relevante zoekopdrachten van te voren kunt uitsluiten.

Hier slaan we uw voorkeurstaal, land en valuta voor het browsen op onze website op.

U blijft ingelogd zolang u niet zelf uitlogt.

We proberen productaanbevelingen op onze eigen en onze partnerwebsites af te stemmen op uw interesses en vestigen uw aandacht op producten die interessant en geschikt voor u zijn.

Met deze service kunnen we de activiteiten van gebruikers op onze website volgen die hier via Bing-advertenties zijn terechtgekomen. Niet-persoonlijke gegevens over het gebruik van websites worden opgeslagen. Dit omvat onder andere de duur van het verblijf op de website, welke pagina's van de website zijn bezocht en welke advertentie de gebruiker naar de website heeft geleid. Er worden geen gegevens met betrekking tot de identiteit van de gebruiker vastgelegd.

Met deze cookie slaat onze chat aanbieder Userlike instellingen op die benodigd zijn voor de online chat service.

Adform biedt ons een mogelijkheid om advertenties in grote advertentienetwerken te plaatsen. Door de Adform-cookie en een geanonimiseerde gebruikers-ID te gebruiken, kunnen we onze klanten bereiken met geschikte advertenties en onze advertentiecampagnes optimaliseren. Voor dit doel wordt een unieke, geanonimiseerde gebruikers-ID gegenereerd. Dit wordt bereikt met behulp van een willekeurig nummer of met behulp van verschillende Adform-technologieën.

Op onze websites maken we gebruik van de Meta Conversion API, een server-side conversietool die we gebruiken om het succes van onze eigen reclamecampagnes op de metaportalen Facebook en Instagram te meten. De aanbieder van (aanbieder van) de Meta Conversion API is Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ierland ("Meta").

De Meta Conversion API ondersteunt advertentieoptimalisatie en wordt gebruikt om doelgroepen te maken. Met de data transfers via the API, we want to ensure that our Facebook and Instagram ads match the potential interest of the users. Het stelt ons ook in staat om de effectiviteit van onze eigen Facebook- en Instagram-advertenties te volgen door te zien of gebruikers zijn doorverwezen naar onze website en acties uitvoeren (conversies) nadat ze op een advertentie hebben geklikt.

Naast de Meta Conversion API gebruiken we de Meta Pixel. De Meta Pixel is een remarketingpixel die op onze websites is geïmplementeerd en waarmee we u rechtstreeks kunnen targeten via het Meta Netwerk door advertenties te serveren aan bezoekers van onze websites wanneer zij de sociale netwerken Facebook en Instagram bezoeken. De meta pixel zijn stukjes code die in staat zijn om uw browsertype te identificeren via de browser-ID - de individuele vingerafdruk van uw browser - en om te herkennen dat u onze websites hebt bezocht en wat u precies op onze websites hebt bekeken. Wanneer u onze websites bezoekt, maakt de pixel een directe verbinding met de servers van Meta. Meta kan je identificeren aan de hand van je browser-ID, omdat deze gekoppeld is aan andere gegevens die Meta over jou heeft opgeslagen op je Facebook- of Instagram-gebruikersaccount. Meta levert dan geïndividualiseerde advertenties van ons op Facebook of op Instagram die zijn afgestemd op jouw behoeften.

Wij zijn zelf niet in staat om u persoonlijk te identificeren via de meta pixel, aangezien er behalve uw browser ID geen andere gegevens bij ons worden opgeslagen via de pixel.

Ga voor meer informatie over de Meta Pixel, de details van gegevensverwerking via deze service en het privacybeleid van Meta naar Meta Privacybeleid - Hoe Meta gebruikersgegevens verzamelt en gebruiktvoor Facebook en Meta Privacybeleid - Hoe Meta gebruikersgegevens verzamelt en gebruikt voor Instagram.

Herroepingsrecht
U kunt te weten komen hoe u de toestemming die u hebt gegeven via onze cookielaag kunt intrekken in het gedeelte"Withdrawal of consent given for the use of cookies and other identifiers/tags".

Meta Platforms Ireland Ltd. is een dochteronderneming van Meta Platforms, Inc. gevestigd in de VS. Het kan niet worden uitgesloten dat uw door Facebook verzamelde gegevens ook worden doorgegeven aan de VS.

Het doel van Google DoubleClick is om u relevante advertenties van Thomann of derde partijen te tonen. DoubleClick is gebaseerd op advertentieservers waarmee uitgevers, adverteerders en advertentienetwerken internetadvertenties op gebruikers kunnen afstemmen. DoubleClick vergemakkelijkt het genereren van inkomsten, het implementeren van online campagnes en het maken van advertentiecontacten. Met behulp van DoubleClick-cookies kunnen advertenties worden aangepast op basis van eerdere bezoeken aan onze of andere websites op internet.

Klik hier om het privacybeleid van de gegevensverwerker te lezen
Klik hier om u af te melden voor deze verwerker op alle domeinen

We gebruiken Google Analytics om de manier waarop de Thomann-website wordt gebruikt beter te begrijpen. Google Analytics gebruikt de namens Musikhaus Thomann verzamelde informatie om het gebruik van de website te analyseren, rapporten over websiteactiviteiten te genereren en andere diensten met betrekking tot website- en internetgebruik aan Musikhaus Thomann te bieden als de exploitant van de website. Dit houdt geen overdracht van persoonlijke gegevens naar Google in en alle gegevens die door Google worden opgeslagen, zijn geanonimiseerd.

Klik hier om het privacybeleid van de gegevensverwerker te lezen
Klik hier om u af te melden voor deze verwerker op alle domeinen

We gebruiken Google Ads om u gerichte en gepersonaliseerde advertenties te tonen op Google en het advertentienetwerk van Google. De inhoud van de advertenties moet zo relevant mogelijk voor u zijn. Om dit te bereiken, delen we een aantal van uw interacties op Thomann met Google Ads. Hieronder valt bijvoorbeeld de informatie dat u een bepaalde pagina hebt bekeken. Dit geeft ons de mogelijkheid om u via Google Ads te targeten met inhoud op basis van uw recente interacties. Daarnaast delen we informatie met Google Ads met betrekking tot uw recente bestellingen - via de Google Ads Pixel en door het verzenden van transactiegerelateerde, versleutelde e-mails. Dit geeft ons niet alleen de mogelijkheid om onze campagnes te optimaliseren, maar geeft ons ook inzicht in hoe we onze advertenties kunnen verbeteren.

Klik hier om het privacybeleid van de gegevensverwerker te lezen
Klik hier om u af te melden voor deze verwerker op alle domeinen

TikTok maakt het mogelijk om onze advertenties toe te spitsen op Thomann gebruikers die reeds interesse in onze website en producten hebben getoond. Op deze manier worden de advertenties geselecteerd op basis van een -gebaseerde analyse van eerder bezoekersgedrag.

Pinterest maakt het mogelijk om onze advertenties toe te spitsen op Thomann gebruikers die reeds interesse in onze website en producten hebben getoond. Op deze manier worden de advertenties geselecteerd op basis van een -gebaseerde analyse van eerder bezoekersgedrag.

Naast de hierboven genoemde technische gegevens wordt uw e-mailadres ook verwerkt in het kader van het Snap-pixelproces, mits u dit aan ons beschikbaar hebt gesteld en toestemming hebt gegeven voor deze verwerking. Wij gebruiken een hashingproces om het e-mailadres onherkenbaar te maken voor derden en sturen het vervolgens in deze vorm door naar Snap, d.w.z. niet in platte tekst. Het gehashte e-mailadres wordt vervolgens geïmplementeerd in de pixel voor een betere herkenning van uw eindapparaat. Deze overdracht stelt Snap in staat om statistieken samen te stellen over het gebruiksgedrag op onze website na het doorsturen van een advertentie, die we gebruiken om ons aanbod te optimaliseren. Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het gebruik van de pixel en het gebruik van uw gehashte e-mailadres, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor toestemming geeft via onze cookie-layer.

We gebruiken Braze op onze websites, wat een uitgebreid communicatie- en klantenbetrokkenheidsplatform is. Via Braze hebben we toegang tot gegevens over het gebruik van onze mobiele applicaties en nieuwsbriefabonnees, zodat we gericht nieuwsbrieven, pushmeldingen, in-app berichten, webpushs en content cards kunnen versturen. We gebruiken het Braze-platform voor onze commerciële direct messaging.

We gebruiken Kevel om productadvertenties te integreren in de Thomann-webwinkel die overeenkomen met het zoekgedrag van onze klanten. Kevel gebruikt de verzamelde informatie voor Musikhaus Thomann om de interactie met de productadvertenties te analyseren en rapporten over deze activiteiten samen te stellen.

Wij gebruiken Microsoft Clarity op onze websites. Clarity is een uitgebreide analyse- en evaluatietool waarmee wij gebruikersactiviteiten op onze websites kunnen registreren en analyseren. Zo kunnen wij Clarity gebruiken om zogenaamde heatmaps van de websites te maken en deze via dashboards te bekijken en analyseren om met name in minder bezochte gebieden content en productaanbiedingen te identificeren en optimaliseren. Daarnaast kunnen wij door gebruikersacties te registreren, met name in het afrekenproces, bepalen in welke gebieden gebruikers moeite kunnen hebben om naar de volgende bestelstap te gaan of bepaalde acties uit te voeren om het afrekenen succesvol te voltooien. Wij verzenden geen persoonlijke gegevens naar Microsoft; de gebruiker wordt benaderd met een gepseudonimiseerde ID.