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I nostri contatti
Hotline
+49-9546-9223-646
Indirizzo
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
96138 Burgebrach, Germania
Informazioni sull'azienda
Gennaio 1954
GmbH
Hans Thomann
DE 257375233

Orari di apertura (CET)

Siamo aperti!
  • 9:30–18:30
  • 9:30–16:00
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Le vostre opinioni
volevo solo fare i complimenti all'Azienda e al personale. grande professionalità e tempestività nell'inviare il pacco.
saxxxg@tisxxx.it, 21.03.2014

Come posso tracciare il mio ordine?

Vi informiamo sempre circa lo stato del vostro ordine per email e per SMS (se ci avete fornito il vostro numero di cellulare).

Successivamente all´elaborazione dell´ordine da parte del vostro venditore presso Thomann, riceverete una mail di conferma con tutti i prodotti, le quantitá e i prezzi dettagliati. Per ragioni di sicurezza non verranno indicati i dati della carta di credito sulla mail di conferma. Da questo momento in poi, potrete sempre visualizzare lo stato del vostro ordine online nella vostra area cliente.

Dopo pochi minutí che il vostro ordine ha lasciato il nostro magazzino, riceverete un´altra mail che vi informerá dell´avvenuta spedizione.
Normalmente per l´Italia spediamo tutto a mezzo UPS ed una volta spedito l´ordine si puó visualizzare dopo ventiquattro ore il numero di tracking che puó essere facilmente inserito nella pagina web per il tracking di UPS, per avere una situazione attuale del percorso del vostro ordine.


Se ci avete fornito il vostro numero di telefono, lo allegheremo alla documentazione per la spedizione in modo che il corriere possa chiamarvi in caso di necessitá. In caso di urgenze ovviamente chiamando la UPS con il numero di tracking che vi é stato fornito, potrete anche richiedere di ritirare direttamente la merce nel magazzino piú vicino alla vostra abitazione.

Indipendentemente da quale sia la tua domanda, i nostri operatori ti metteranno in contatto con la persona giusta.
+49-9546-9223-646
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