J'ai reçu un colis dans un état correct mais avec un contenu désastreux : support cassé et visiblement sauvagement ré-emballé. Dans un premier temps Thomann a immédiatement rejeté la responsabilité sur le service de livraison après m'avoir demandé une photo (ce n'était vraiment pas flagrant...), avant de bien vouloir m'envoyer 16 jours après un autre exemplaire qui m'a confirmé que ce ne pouvait pas être le transporteur. Thomann m'a donné 15 euros. Super, merci. Mais cet épisode a duré 2 semaines, alors que j'avais urgemment besoin du support. Sans parler de la prise de tête avec le livreur... Injustement accusé (lui ou sa boîte) par Thomann. Bon, c'est rare une critique de Thomann. Mais lorsque c'est justifié, il faut le faire aussi. Clairement, le contenu de ce colis a échappé au contrôle Qualité... Ah oui : le second support fait son job. Pour le prix, ça va.