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Adresse postale
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
D-96138 Burgebrach, Allemagne
Horaires d'ouverture
Nous sommes de retour pour vous dans 3 Heures et 30 Minutes
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–16:00
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Informations sur la société
  • Création
  • Janvier 1954
  • Statut
  • GmbH
  • PDG
  • Hans Thomann
  • Numéro TVA
  • DE 257375233
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thomanns virtual tour
visite virtuelle de Treppendorf

Offres d’emploi chez Thomann

You at Thommann!
Nous sommes le leader européen de la vente d'instruments de musique et d'équipement studio et scène, avec plus de 8.750.000 clients dans toute l'Europe, et actuellement environ 1.320 employés sur le site principal à Treppendorf, près de Bamberg en Bavière. Plus de 280 nouveaux emplois ont été créés ici dans les 12 derniers mois.

Offres d'emploi actuelles

Département
Brève description

Sept bonnes raisons de travailler chez nous

  • Un environnement de travail multiculturel
  • Un salaire au dessus de la moyenne
  • Des conditions de travail stables et conviviales
  • Un accompagnement et une assistance financière pour un éventuel déménagement en Allemagne
  • Des avantages sociaux
  • Des opportunités de carrière
  • Une position appréciable, vous permettant de développer votre connaissance de la logistique et du service client

Ce qui vous attend chez Thomann

Chez Thomann, nous vous offrons un environnement de travail multiculturel, un salaire au dessus de la moyenne, des conditions de travail stables et conviviales, un accompagnement et une assistance financière pour un éventuel déménagement en Allemagne, des avantages sociaux, des opportunités de carrière, une position appréciable vous permettant de développer votre connaissance de la logistique et du service client.

Vos contacts pour toutes questions

Ralf Doering
Ralf Döring
Directeur des ressources humaines
Dominik Ortloff
Dominik Ortloff
Administration du personnel
Stefanie Bischoff
Stefanie Bischoff
Administration du personnel

Offres d'emploi actuelles en détail

Service Après Vente
Employé(e) Customer Care International (à plein temps)

Vos tâches

  • First-Level-After-Sales-Support – assurer un support technique pour nos clients par téléphone ou par e-mail à l’international
  • travailler de façon autonome, initier et coordonner les retours, échanges de biens, les avoirs et les réparations
  • S‘engager pour nos clients pour satisfaire leurs intérêts et demandes
  • Fournir un service de procédure efficace et confortable pour nos clients et maintenir la coordination en cours avec nos spécialistes et les services de réparation
  • Contribuer à l'amélioration continue de nos services

Nos exigences

  • Français courant parlé et écrit (niveau langue maternelle) et une autre langue étrangère (en particulier l‘anglais et l’allemand)
  • Passion pour la musique et / ou de l'expérience dans l'industrie de la musique
  • Expérience dans le service après-vente et l’assistance clientèle
  • Prise d'initiative et engagement personnel, capacité à travailler en équipe et être motivé pour atteindre les objectifs fixés
  • bonne expérience sur PC et les programmes MS-office établis

Vous devez réunir ces conditions de base

  • Etre passionné de musique et idéalement avoir une expérience dans ce secteur d’activité
  • Avoir l’expérience du service client
  • Etre désireux d’apprendre et d’évoluer dans un environnement international
  • Avoir de très bonnes connaissances linguistiques (anglais – essentiel)
  • Etre à l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur et avoir de bonnes capacités de communication, à l’écrit comme à l’oral

Astuces pour les candidats:

  • Envoyez-nous une lettre de motivation en précisant le département que vous souhaiteriez intégrer
  • Vous pouvez poster ici les raisons de votre motivation à travailler pour Thomann.
  • Merci d’envoyer une copie de votre CV et de votre lettre de motivation en anglais
  • Votre CV doit indiquer les dates exactes de vos précédentes expériences
  • Dans le cas d’un envoi par email, votre candidature doit être envoyée en une seule pièce au format PDF ou Word (5 MB max.)

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature

Postulez svp par e-mail à cette adresse:
jobs@thomann.de
Si vous n'avez pas la possibilité d'envoyer votre candidature par e-mail, vous pouvez le faire par courrier postal à l'adresse suivante : Thomann GmbH - Hans-Thomann-Straße 1 - 96138 Burgebrach - Allemagne
Marcos B.
Marcos B.
Hotline internationale
Kristof B., Oskar A., Alena M.
Kristof B., Oskar A., Alena M.
Département guitare
Peter B.
Peter B.
Responsable logistique
Thorsten K.
Thorsten K.
Service spécialisé studio
Martin Z.
Martin Z.
Préparateur de commande
Rudi E. und Matthias F.
Rudi E. und Matthias F.
Responsable et employés de l'atelier guitare
Klaus K.
Klaus K.
Pilote de chariot élévateur
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