• Toivelista
  • Valitse kauppa Select Store
    Kaikki maat All Countries
  • 0
Jopa enemmän palvelua asiakkaillemme!


Enemmän Palvelua, Enemmän Thomannia: Asiakaspalvelukeskuksemme 135 experttiä ovat valmiita palvelemaan sinua ja huoltamaan soittimesi ja laitteesi.Thomannin uusi asiakaspalvelukeskus

3 uutta rakennusta ja 135 ammattilaista tarjoavat korjauspalvelua ja huolenpitoa soittimille sekä ääni- ja valolaitteille
.

Esittelemme ylpeänä uuden asiakaspalvelukeskuksemme!
Kolmen vuoden suunnittelun ja valmistelun jälkeen uusi ja kiiltävä asiakaspavelukeskuksemme avattiin kesäkuussa juuri ennen jokavuotista kesäjuhlaamme. 135 tuotespesialistia tarjoavat korjauspalvelua ja huolenpitoa soittimille sekä ääni- ja valolaitteille. Energiatehokkuus ja pieni hiilijalanjälki olivat pääprioriteetteja rakentaessamme uusia rakennuksia. Koko energiantarve on suunnilleen sama kuin erittäin vähän energiaa kuluttavassa passiivitalossa, käytämme lämmitysenergiana maalämpöä ja kattoa päällystää biotooppi. Uusi asiakaspalvelukeskuksemme voi käsitellä jopa 1,500 uutta ”tapausta” päivässä., joten voimme tarjota asiakkaillemme nopeaa ja luotettavaa palvelua.


Huollamme mitä hienoimpia instrumentteja
Aina kitaroista trumpetteihin ja vahvistimista viuluihin, yksitoista eri verstasta tarjoaa korjauspalvelua ja huoltoa todella laajalle skaalalle erilaisia soittimia sekä laitteita. Tiimimme ei sisällä pelkästään teknikkoja ja palveluammattilaisia vaan myös soitinrakentajia sekä insinöörejä jotka selvittävät myös haasteellisemmat tapaukset täällä meidän uudessa asiakaspalvelukeskuksessamme. Sen mahdollistaa hyvin varustellut ja modernit työtilat, omamaalaamo ja lakkaamo sekä valtava varaosavarasto, voimme tehdä kaikenlaisia vaativia huoltoja – nopeasti ja tehokkaasti. Monissa tapauksissa meidän ei tarvitse lähettää tuotetta valmistajalle, näin säästämme aikaa ja rahaa.

Meillä on töissä koulutettuja teknikkoja sekä 15 kädentaitajaa ja insinööriä.

Joustavaa ja tehokasta palvelua
Jotta voimme tehdä korjauspalvelut mahdollisimman sujuvasti, meillä on uusi ”call center” palvelemassa asiakkaitamme 12 eri kielellä. Voit tuoda instrumenttisi huoltoon myös henkilökohtaisesti! Uusi palvelukeskuksemme on juuri se paikka jossa voit keskustella experttiemme kanssa ja kysyä heiltä neuvoa ja informaatiota.

Meiltä saat palvelua puhelimitse tai vierailemalla henkilökohtaisesti.

Täältä löydät yhteystiedot asiakaspalveluumme:

E-Mail: sc.cc@thomann.de
Telefon: +49-9546-9223-477
(4)
(37)
(50)
(7)
(222)
(18)
(3)
(452)
(2)
(7)
(10)
(58)
(3)
Palaute

Löysitteko virheen tai haluatteko antaa palautetta?

Odotamme palautettanne ja korjaamme mahdolliset virheet pikimmiten.

peruuta