Postadresse
Thomann GmbH
Treppendorf
Hans-Thomann-Straße 1
D-96138 Burgebrach, Germany
Åbningstider

COVID-19: Vores butik, værksted og t.kitchens åbningstider afhænger i øjeblikket af incidens de seneste 7 dage. Vi holder dig opdateret på vores blog.

Vi er stadig tilgængelige telefonisk indenfor vores åbningstider
  • lørdag 9:30–16:00
  • mandag 9:30–18:30
  • tirsdag 9:30–18:30
  • onsdag 9:30–18:30
  • torsdag 9:30–18:30
  • fredag 9:30–18:30

Helligdag: D. 13.05.21 er vores butik lukket pga. helligdag.
Firmaoplysninger
  • Grundlagt
  • januar 1954
  • Virksomhedens art
  • GmbH
  • Direktør
  • Hans Thomann
  • SE-Nr.
  • DE 257375233

3 års garanti

Alt, hvad du køber, er dækket af vores 3 års Thomann garanti, dvs. vi forlænger producenternes garantiperiode (som regel 12 måneder) for egen regning op til hele 36 måneder - uden at det koster dig noget som helst ekstra.
3 års Thomann garanti
Hvorfor gør vi det?

Hvorfor gør vi det?

Vi har tillid til vores producenter.
Vi er autoriseret underforhandler for alle anerkendte mærkevareproducenter, og samtidig tilbyder vi alternative produkter fra vores egne mærker - i høj kvalitet og til fordelagtige priser.
Vi udvælger produkterne i vores sortiment efter deres kvalitet, og vi forhandler ikke varer, der ikke lever op til vores kvalitetskrav - uanset hvor billige de måtte være og hvor hurtigt andre varer fra samme producent ryger over disken. Vores kvalitetskontrol og seks specialværksteder er din garanti for kvalitetsprodukter og hurtig service. Og derfor har vi ingen betænkeligheder ved at udvide producenternes garanti til tre år.

Hvilke undtagelser er der?

Hvilke undtagelser er der?

Af indlysende grunde er forbrugsvarer som strenge, trommestikker, batterier , rør og potmetre undtaget. Slitage på instrumenter er kun omfattet af garantien, hvis den er opstået på trods af at instrumentet er blevet forskriftsmæssigt vedligeholdt, og kun hvis det kan påvises, at der er tale om et fejlbehæftet produkt. Med andre ord: Også en dyr trompet får lakskader og korrosion, hvis den ikke bliver passet, f.eks. aftørret efter brug. Selv om vi er imødekommende, kan hverken vi eller producenten stille noget op, hvis en musiker ikke behandler sit instrument ordentligt :-)
Køber du et instrument, der kræver særlig pleje, får du selvfølgelig en anvisning omkring vedligeholdelsen med på vejen.
For produkter med en garanti på mere end 3 år fra producentens side gælder selvfølgelig producentens garanti.

Hvad gør jeg, hvis noget går i stykker?

Hvad gør jeg, hvis noget går i stykker?

Kontakt venligst vores forsendelsesafdeling før du returnerer defekte produkter. Garantien er gyldig for alle køb efter den 1. februar 2005. Du behøver ikke at medsende yderligere dokumenter, vi skal bare bruge fakturanummeret (som regel er det endda tilstrækkeligt med dit kundenummer). Vi sender dig herefter så hurtigt som muligt en freeway-adresseseddel, som du kan bruge til at returnere det defekte udstyr.

Hvad nu, hvis det ikke kan repareres?

Hvad nu, hvis det ikke kan repareres?

Udstyr, der ikke kan repareres, bytter vi til nyt. Hvis den samme model ikke findes mere, får du tilbudt et alternativt produkt i samme prisklasse eller pengene tilbage - inden for 3 år garanti.

Lidt jura

Lidt jura

Ansvarsfristen på 24 måneder består. Da vi forlænger garantien, opstår der ingen negative konsekvenser eller indskrænkninger for vores kunder, og du behøver derfor ingen forklaring på forskellen mellem garanti og ansvar (det er desværre endnu mere kompliceret end off-side reglen i fodbold). Men er du interesseret, kan du se forklaringen i vores almindelige forretningsbetingelser :-)

Spørgsmål?

Spørgsmål?

Send os gerne dine spørgsmål, kommentarer eller forslag til forbedringer - vi forsøger til stadighed at blive bedre til det, vi gør. Kontakt venligst vores kvalitetssikring. På forhånd tak.

Vidste du i øvrigt... ... at vi hos Thomann siden 2002 har haft vores egen afdeling for kvalitetssikring, hvor vi udelukkende arbejder med at forbedre kvaliteten af de produkter, vi sælger? Hvis en vare ikke lever op til vores standarder for kvalitet, forarbejdning og funktionalitet, fjerner vi den fra vores sortiment. Vi forbedrer konstant vores egne produkter i samarbejde med producenterne, og mange kendte mærkevareproducenter stoler efterhånden så meget på den feedback de får fra vores kvalitetssikring, at de også forbedrer deres produkter i henhold hertil.
2
(2)
Set for nylig
MOTU UltraLite mk5

USB 2.0 Audio Interface With USB C connector, ESS Sabre32 Ultra DAC technology, 24 Bit / 44.1 - 192 kHz, Precise level meters for all analogue inputs/outputs with high-resolution OLED display, 2 Microphone / line / Hi-Z inputs via…

1
(1)
Set for nylig
Roli Lumi 1 Snapcase Black

Roli Lumi 1 Snapcase Black; sturdy and magnetic cover around the LUMI Keys for a slim and seamless fit; protects the LUMI Keys during transport and storage; easily folds into a stand for mobile devices; dimensions (W x D x…

Set for nylig
Line6 Relay G10TII Transmitter

Line6 Relay G10TII Transmiiter, 2,4 GHz plug and play Wireless transmitter for Relay G10 systems or Spider V series from Spider V 60, with internal receiver, audio frequency range 10 - 20.000 Hz, automic frequency setup, 118 dB SPL max.,…

Set for nylig
Kawai KDP-120 B

Kawai KDP-120 B Digital Piano - 88 weighted keys, RH-CII keyboard and Harmonic Imaging (HI), three sensors, 88-key piano sampling, 15x sounds, Shigeru Kawai SK-EX sound, Shigeru Kawai SK-EX concert grand piano sound with new low balance volume feature, which…

2
(2)
Set for nylig
Behringer S&H / Random Voltage 1036

Behringer S&H / Random Voltage 1036; Eurorack module; dual Sample & Hold /Random Voltage; internal clock adjustable from 0.03 - 300Hz; manual sample button; clock FM input with attenuator; signal input with attenuator; internal random generator with attenuator; channel A…

Set for nylig
SSL 500-Series SiX Channel

Solid State Logic 500-Series SiX Channel; Channel Strip; with SuperAnalogue mic preamp and 5-way LED indicator; +48V phantom power; with phase and HPF switches; separate instrument/line input on front panel with Hi-Z switch (1MO); switchable 2-band EQ with bell and…

1
(1)
Set for nylig
Otamatone Neo Black

Otamatone Neo, Electronic sound toy / synthesizer, standard size, selection of various sounds via new studio smart phone app, cross link of smart phone and Otamatone via cable, power plug for external power supply, stereo headphone jack, volume adjustable, playing…

Set for nylig
Arturia Pigments 3

Arturia Pigments 3 (ESD); virtual synthesizer; four sound engines with variable sound sources; Harmonic Engine with up to 512 partials; Wavetable Engine with a total of 164 wavetables; Utility Engine with sub-oscillator and two noise sample layers; Jup-8 V4 low-pass…

Set for nylig
Vandoren Optimum Ligature Clar Boehm PG

Vandoren Optimum ligature for Bb-Clarinet (Boehm system), precise and fast fixation, easily fixable to the mouthpiece, no lateral pressure on reed and ligature, color: pink-gold, incl. plastic cap and three different pressure plates for variety of sounds

4
(4)
Set for nylig
Harley Benton AirBorne Pro 5.8Ghz Instrument

Harley Benton AirBorne 5.8Ghz Pro Instrument, 5,8GHz digital wireless instrument system; suitable for all instruments with 6,35mm audio jack; plug-n-play transmitter & receiver; 5,8GHz band (5.729~5.820GHz); 24 bit/48KHz; 4 channels; transmission range up to 35 meter; latency 5,6ms; battery…

1
(1)
Set for nylig
Korg SQ-64

Polyphonic Step Sequencer with 4 Tracks 3 Melody tracks with 8-fold polyphony and 16 patterns of 64 steps each, Drum track with 16 monophonic sub-tracks, 64-Key matrix with illuminated buttons, OLED display, Editing modes per melody track: gate, pitch…

2
(2)
Set for nylig
Otamatone Neo White

Otamatone Neo, Electronic sound toy / synthesizer, standard size, selection of various sounds via new studio smart phone app, cross link of smart phone and Otamatone via cable, power plug for external power supply, stereo headphone jack, volume adjustable, playing…

Giv feedback
Feedback Har du fundet en fejl eller har du kommentarer til denne side?

Tak for din feedback! Vi løser problemet snarest muligt.