3 års garanti
Hvorfor gør vi det?
Vi har tillid til vores producenter.
Vi er autoriseret underforhandler for alle anerkendte mærkevareproducenter, og samtidig tilbyder vi alternative produkter fra vores egne mærker - i høj kvalitet og til fordelagtige priser.
Vi udvælger produkterne i vores sortiment efter deres kvalitet, og vi forhandler ikke varer, der ikke lever op til vores kvalitetskrav - uanset hvor billige de måtte være og hvor hurtigt andre varer fra samme producent ryger over disken. Vores kvalitetskontrol og seks specialværksteder er din garanti for kvalitetsprodukter og hurtig service. Og derfor har vi ingen betænkeligheder ved at udvide producenternes garanti til tre år.
Hvilke undtagelser er der?
Af indlysende grunde er forbrugsvarer som strenge, trommestikker, batterier , rør og potmetre undtaget. Slitage på instrumenter er kun omfattet af garantien, hvis den er opstået på trods af at instrumentet er blevet forskriftsmæssigt vedligeholdt, og kun hvis det kan påvises, at der er tale om et fejlbehæftet produkt. Med andre ord: Også en dyr trompet får lakskader og korrosion, hvis den ikke bliver passet, f.eks. aftørret efter brug. Selv om vi er imødekommende, kan hverken vi eller producenten stille noget op, hvis en musiker ikke behandler sit instrument ordentligt :-)
Køber du et instrument, der kræver særlig pleje, får du selvfølgelig en anvisning omkring vedligeholdelsen med på vejen.
For produkter med en garanti på mere end 3 år fra producentens side gælder selvfølgelig producentens garanti.
Hvad gør jeg, hvis noget går i stykker?
Kontakt venligst vores forsendelsesafdeling før du returnerer defekte produkter. Garantien er gyldig for alle køb efter den 1. februar 2005. Du behøver ikke at medsende yderligere dokumenter, vi skal bare bruge fakturanummeret (som regel er det endda tilstrækkeligt med dit kundenummer). Vi sender dig herefter så hurtigt som muligt en freeway-adresseseddel, som du kan bruge til at returnere det defekte udstyr.
Hvad nu, hvis det ikke kan repareres?
Udstyr, der ikke kan repareres, bytter vi til nyt. Hvis den samme model ikke findes mere, får du tilbudt et alternativt produkt i samme prisklasse eller pengene tilbage - også efter tre år.
Lidt jura
Ansvarsfristen på 24 måneder består. Da vi forlænger garantien, opstår der ingen negative konsekvenser eller indskrænkninger for vores kunder, og du behøver derfor ingen forklaring på forskellen mellem garanti og ansvar (det er desværre endnu mere kompliceret end off-side reglen i fodbold). Men er du interesseret, kan du se forklaringen i vores almindelige forretningsbetingelser :-)
Spørgsmål?
Send os gerne dine spørgsmål, kommentarer eller forslag til forbedringer - vi forsøger til stadighed at blive bedre til det, vi gør. Kontakt venligst vores kvalitetssikring. På forhånd tak.
Vi forbedrer konstant vores egne produkter i samarbejde med producenterne, og mange kendte mærkevareproducenter stoler efterhånden så meget på den feedback de får fra vores kvalitetssikring, at de også forbedrer deres produkter i henhold hertil.
Slate Digital ML-1Matte Black, large diaphragm cardioid condenser microphone matched to the vms hard- and software(VMS One preamp optional - not included); incl. Classic Tubes & Virtual Preamp Collection; vms plugin software lets you completely change the tonal characteristics of...
USB Controller keyboard Limited special edition, 25 Mini keys velocity sensitive, 16 Encoders (two of them clickable), 2 Benches with 8 touch and pressure sensitive pads with RGB, Illumination (adjustable colours), Touch-strips for pitch bend and modulation, Sustain pedal...
Active 2-Way PA Speaker with Battery Operation Equipped with: 8" Woofer and 1" tweeter, Mobile battery speaker for concerts, school shows, conferences, church services, sporting events, presentations and parties, Excellent sound thanks to 2-way active concept and digital technology,...
DJ Set Consists of DJ Control Inpulse 200, HDP DJ45 headphones and DJ Monitor 32 speakers Features of DJ Control Inpulse 200: DJ controller with integrated USB audio interface, Control elements per deck: Jogwheel (90 mm),...
Technics SL-1210 MK 7; professional DJ record player with direct drive; black; Aluminum die-cast housing; Adjustability of starting and braking torque; Pitch adjustment range: ± 8% / ± 16%; Reverse play function; LED needle lighting; Height adjustment range for tonearm:...
USB 2.0 audio interface / mixer for Livestreamer 24 Bit / 48 kHz AD/DA converter, Integrated MIDAS preamplifier, Creates multiple virtual USB audio devices for most applications to, Change the volume of the applications independently of each other, Integrated...
USB Controller for FL Studio Plug-and-play integration with FL Studio, 4 x 16 Matrix with velocity-sensitive RGB pads, Graphical OLED display, 4 Benches with assignable touch-sensitive controllers, Transport function, Recording Notes in Performance Mode, USB bus-powered, Dimensions (W x...
Compact Podcast Mixer, Audio Interface and Recorder 8-Channel mixer, Channels 1-2 for microphone, line and instrument signals - XLR / TRS combo socket, Channels 3-6 for microphone and line signals - XLR / TRS combo socket, Channels 7-8 for...
Electric Guitar Left handed model, a.k.a. "The Dirty Mustard DC", Mahogany body, Set-in mahogany neck, Amaranth fretboard, Dot fretboard inlays, Neck profile: C, Fretboard radius: 305 mm, Scale: 628 mm, Nut width: 43 mm, Graphite nut, 22 Medium jumbo...
Monophonic Analog Synthesizer Limited edition with black housing, Waveforms: Sawtooth or square, Low pass filter with resonance, Controls for tuning, cutoff, resonance, envelope modulation, decay, and accent, Step sequencer with up to 64 steps per pattern, Storage space for...
Audio Interface 24-Bit / 96 kHz Resolution, 2 Balanced 6.3 mm outputs, Large volume control, USB 2.0 Hub for three separate USB MIDI devices, 6.3 mm Headphone output with independent level control, Robust metal housing, Dimensions (W x D...
XAOC Devices Hel; Eurorack module; Polyphony Commander for Odessa oscillator (item 474296); control up to 5 voices of polyphony via individual CV inputs (1V/Oct.); powered via the main module; width: 3 HP
Tak for din feedback! Vi løser problemet snarest muligt.
Sikker betaling med Kreditkort, Bankoverførsel eller PayPal.
Hans-Thomann-Straße 1
96138 Burgebrach
Tyskland