Kundecenter log-in
Land og sprog Country and Language

Fir­ma­hi­sto­rie

På denne side har vi samlet nogle spændende milepæle fra vor krønike, Thomanns firmahistorie. Da udviklingen er gået rasende stærkt især i nyere tid, har vi ikke taget alle detaljerne med for den sidste tids vedkommende :-)
Thomann-søskendene

Thomann-søskendene

Doris (bogholderi), Stefan (IT), Gabi (trommeafdeling), Hans (direktør), Elisabeth (bogholderi)

1954

Idéen fødes

Hans Thomann sen. besluttede i 1954 at droppe sit job som omvandrende musiker (bl.a. i cirkus, se billedet) for at slå sig og starte sin egen musikforretning. Derudover varetog han arbejdet på familiens gård og kørte næsten dagligt til Würzburg (70km), hvor han studerede trompet.
Idéen fødes

1960

Besværlig start

I 60'erne fandtes der ikke mere end en håndfuld huse i lille Treppendorf - deriblandt Thomann gården - med god gammeldags kvægavl og landbrug. Men det var musikken, der trak i Hans Thomann sen., der brugte mere og mere tid på landevejen, hvor han gjorde forretninger hos blæseorkestre og andre musikerkolleger. Imens tog konen Betty sig af at drive gård og føde børn :-)
Besværlig start

1970

De vilde 70'ere

Efterhånden blev mere og mere af boligen inddraget til udstillingsareal. Det var orglernes og guitarernes glorværdige epoke - og de første synthesizere kom på markedet. Hans Thomann fik lov til at lave sine første deals allerede som lille dreng.
De vilde 70'ere

1980

Hjemmebutikken

Sådan så butikken ud i de sene 80'ere... altsammen meget overskueligt! Laden fungerede som lysafdeling og emballagelager og det forhenværende børneværelse blev bogholderi. Til venstre herfor står familien Thomanns beboelseshus. Begge bygninger står uforandret den dag idag.
Hjemmebutikken

1992

Starten på Hot Deals

I 1992 blev det første Hot Deals udsendt til vores kunder (ca. 10.000 i alt, mest fra regionen). Det indeholdt knap 100 varer og ingen billeder. Senere blev billederne simpelt hen klippet ud af producenternes kataloger, og teksterne hentede trykkeriet personligt på håndskrevne papirlapper.
Starten på Hot Deals

1996

Efter BTX kom internettet

Efter en lidt middelmådig succes med vort BTX post-tilbud oprettede vi som den første musikforhandler i Tyskland vor egen hjemmeside. I starten blev emails printet ud, bragt ud til afdelingerne og besvaret per brev. Det ville mildest talt være en lille smule upraktisk idag, hvor vi modtager over 375.000 emails per dag :-)
Efter BTX kom internettet

1997

Overtagelsen af RoadStar

Thomann overtog firmaet Roadstar i Eisingen, dengang Tysklands største postordrefirma med musikinstrumenter; derved mere end fordoblede antallet af kunder sig til næsten 100.000.
Overtagelsen af RoadStar

1998

Ny butik

Efter vi havde givet vores naboer et tilbud, de ikke kunne afslå, flyttede de ud, og omsider var der plads til at bygge vores store hal til PA og lys og nye lokaler til studio- og trommeafdelingerne. Alene planlægningen og opbygningen af akustikken (med ambiofoni) tog to år.
Ny butik

1999

De første call-centre i Treppendorf

Outsourcing har aldrig rigtig væres vores kop te. Vi vil gerne have alle vores medarbejdere i nærheden, og derfor var vi også hurtige til at beslutte, at vores nye callcenter – som alt andet – selvfølgelig skulle blive i Treppendorf. For tiden beskæftiger mere end 250 medarbejdere sig - via telefon, e-mail eller chat - med bestillinger, produktspørgsmål og service på mere end 19 sprog - til stor tilfredshed for vores kunder.
De første call-centre i Treppendorf

2000

Tyskerne kommer

I år 2000 trykker vi vore Hot Deals for første gang på engelsk og med priser i engelske pund. De engelske forhandlere var "not amused" og prøvede med alle midler at stoppe os. Et af de magasiner, som Hot Deals dengang blev lagt ind i, døde næsten bladdøden, fordi de fleste annoncekunder aflyste reklamerne pga. os. Det var sidste gang vi har lagt reklamer ind på et engelske magasin.
Tyskerne kommer

2001

Thomann Audio Professionell

Pga. det voksende antal af installationer besluttede vi at starte en speciel afdeling for projekter og installationer. Vor afdeling Audio Professionell tager sig af at indrette teatre, bycentre, museer, diskoteker osv. Efterhånden har vi 21 medarbejdere i denne afdeling.
Thomann Audio Professionell

2003

Bygningen af det nye Logistik Center

"Logistikken er afgørende for fremtiden" &ndash - det indså vi snart. Da vores gamle forsendelsesafdeling stod umiddelbart foran et kollaps, var tiden inde til at bygge nyt: Vores logistikcenter på 4.800 m² med en kapacitet på op til 5.400 pakker pr. skift. Allerede efter kort tid var vi her over 100 medarbejdere.
Bygningen af det nye Logistik Center

2004

Præmiering med "Bayern's Best 50"

Som det første firma indenfor musikbranchen tildeles Musikhus Thomann 2004 præmien "Bayern's Best 50", der gives til Bayerns mest succesrige virksomheder. Foto: Hans Thomann (i midten) sammen med erhvervsminister Otto Wiesheu (th) og Bernd Rödl (uddeleren af præmien).
Det var alligevel et sørgeligt år, for i maj 2004 døde virksomhedens grundlægger Hans Thomann senior.
Præmiering med

2005

Byggeplads 2005

Egentlig havde vi så fået nok af de konstante om- og nybygninger. Alligevel stod det klart, at vi inden længe ville få brug for yderligere kontor- og lagerplads, og derfor besluttede vi, at vi lige så godt kunne bygge alt hvad vi får brug for de nærmeste år med det samme: Et containerlager med plads til over 10.000 paller (7.700 m² areal), en 4-etagers kontorbygning og nye showrooms til vores guitar-, blæser- og strygerafdelinger.
Byggeplads 2005

2005

Omsider: mere kontorplads

Siden 2005 har vores 40 indkøbere, kvalitetssikring, marketingafdeling og direktør haft til huse i vores fireetagers administrationsbygning lige ved siden af musikhuset. Bygningen rummer også seminarlokaler, hvor vi regelmæssigt afholder spændende workshops for vores kunder.
Omsider: mere kontorplads

2006

Ny lagerbygning

Hurtig levering betyder alt! Da vi på et tidspunkt var blevet 5 gange så store som vores største leverandør, var vi nødt til at oprette et bufferlager for at kunne opretholde en optimal forsyningssituation. Vores forsyningslager har plads til 10.000 paller og op til 40.000 smådele, og på daværende tidspunkt var det større end alle andre lagerhaller tilsammen. Alligevel lykkedes det os at fylde dette lager på 3 måneder.
Ny lagerbygning

2008

Ny Thomann Online-Store

Tiden er nu inde til en komplet reorganisering af vores internet-infrastruktur. Ud over et nyt design og en generel modernisering af hjemmesiden har vi også bygget 2 computercentre med i alt 160 servere, så vi i fremtiden kan servicere vores 2 millioner europæiske kunder endnu bedre.
Ny Thomann Online-Store

2010

Årets Postordrefirma

Som lille, uafhængig og familieejet nichevirksomhed regner man med meget - men ikke med på den måde pludselig at stå i rampelyset: Pludselig - og uventet - fik vi i 2010 tildelt titlen som Årets Postordrefirma ("Versender des Jahres") - den højeste anerkendelse inden for tysk nethandel. Prisen uddeles en gang om året af foreningen af tyske postordrefirmaer, og blandt tidligere prismodtagere er så kendte firmaer som Tchibo, Conrad og Globetrotter.
Årets Postordrefirma

2011

Vinder af Global E-Commerce Summit

Som "Versender des Jahres 2010" i Tyskland deltog vi automatisk i den tilsvarende europæiske konkurrence E-Commerce Summit i Barcelona, hvor vi blev kåret til "Europas bedste online-shop 2011".
Vinder af Global E-Commerce Summit

2013

Ny servicebygning

Efter 3 års planlægning og byggeri stod verdens største servicecenter for musikinstrumenter og -udstyr færdigt i Treppendorf. Her er mere end 5.000 m² med de mest moderne værksteder og testfaciliteter, et stort reservedelslager og eget auditorium til kurser og workshops. Fordelen for dig: Fremover kan endnu flere reparations- og vedligeholdelsesarbejder klares på stedet - hurtigt og i topkvalitet.
Ny servicebygning

2014

Stor ombygning af butikken

Endnu en gang rykkede håndværkerne ind i butikken i Treppendorf, og fornyede 3 afdelinger: Trommer, keyboards og klassisk slagtøj. Trommeafdelingen blev komplet nyindrettet med udstillings- og prøverum for lilletrommer, bækkener og Roland E-drums. Efter ombygningen af keyboardafdelingen kan du nu afprøve instrumenterne i lydtætte rum.
Stor ombygning af butikken

2015

Delikatesser i t.kitchen

I februar åbnede vi vores egen kantine i Treppendorf, og "t.kitchen" byder nu sultne kunder, besøgende og medarbejdere velkommen. De 12 ansatte i t.kitchen kræser for kunderne dagen lang med frisklavede retter og varm mad hele dagen. Det moderne design gør desuden lokalerne til et hyggeligt mødested for musikere og andre musikentusiaster - velbekomme!
Delikatesser i t.kitchen

2015

Brand Eins: Manden, som slog Amazon

Erhvervsmagasinet "Brand Eins" havde Thomann som coverstory i april-nummeret. Anledningen var E-handelsstudiet "Erfolgsfaktoren im, E-Commerce", som kårede os til den bedste online-shop på baggrund af kundeundersøgelser. Med topplaceringer i enkeltkategorier som website-design, service og levering, vandt vi ifølge undersøgelsen over giganter som f.eks. Amazon. Det, der først og fremmest gør os glade er, at vi har de bedste og mest trofaste kunder!
Brand Eins: Manden, som slog Amazon

2016

Priser i online-handelsbranchen

For 5. gang i træk har vi vundet den tyske online-handelspris i kategorien "Sport og Fritid". Prisen er den vigtigste udmærkelse inden for tysk online-handel, som er baseret på kundeundersøgelser. I 2016 kunne vi endnu en gang glæde os over disse udmærkelser: Ifølge Social Commerce-eksperterne fra Pepper udgør vi sammen med PayPal og Amazon de 3 populæreste udbydere i tysk e-commerce. Med thomann.de opnåede vi en 4.-plads blandt de mest besøgte online-shops i Tyskland i 2015. En stor tak til vores kunder for jeres trofasthed og tillid! #ThomannLovesYou
Priser i online-handelsbranchen

2017

Nyt logistikcenter

Efter at vores nuværende logistik-kapacitet nok en gang var opbrugt, startede i sommeren 2017 byggeriet af et nyt logistikcenter med over 40.000 kvm. lager- og forsendelsesareal og en kapacitet på mere end 3.000 pakker i timen.
Nyt logistikcenter

2018

Det nye forsendelsescenter - kører!

I efteråret rullede båndene for første gang i vores nye logistikcenter: det nye fuldautomatiske shuttle-lager med 110.000 pladser på 35 etager giver vores kunder et endnu større produktudbud og hurtigere forsendelse. Vores kvalitetssikring har også fundet et nyt hjem i den nye bygning. #YouRockNWeRoll
Det nye forsendelsescenter - kører!

Sådan ændrer tiderne sig!

business card hans thomann
Et visitkort for Hans Thomann sen. - endnu uden postnummer, men med telegrafoplysning.
business card example chinese business card example english
Efterhånden har næsten alle medarbejdere hos Thomann også kinesiske visitkort.

Oplev os på en 360°-rundtur

Gu­i­tar­af­de­ling
Lys/PA
Trom­me­af­de­ling
Stu­die
Kla­ver­gal­le­ri
Blæ­ser­af­de­ling
Stry­ger­af­de­ling
Klas­sisk slagtøj
Va­re­la­ger
For­sen­del­ses­cen­ter
Am­fi­te­a­ter
t.kit­chen

Sådan kontakter du os