Steinberg UR22 MK2

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LukeSkywalker, 19.01.2019
Audio drop outs. I try some things to overcome this problem but without success. I also read forum discussions etc. Then I have no more patience and time for searching for solutions. I simply send it back.
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Soundausssetzer bei Windows 10; nicht zu verwenden
jernst, 29.05.2019
Bevor ich mit unserer Erfahrung beginne mein Tip an alle Interessenten, einfach mal googeln nach Sound Aussetzer Steinberg UR22mkII Windows 10 und dann ggf. weiterlesen, wenn es noch interessant ist. Ich bin nicht ganz neutral.

Mit der Verwendung auf verschiedenen Clients mit Windows 10 hatten / haben wir nur noch Aussetzer -neuste Treiber, neuste Firmware -. Vorher ging das Interface ohne Probleme an einem MAC. Der Support von Thomann sieht dies nicht als sein Problem an - bei denen geht es - und verweist auf Steinberg. Steinberg kann nicht helfen, also soll es die Konfiguration sein. Wir haben das Interface jedoch an 2 verschiedenen Clients und einem Laptop angeschlossen und immer das gleiche Fehlerbild. Für niemanden überraschend haben wir die Originalverpackung weggeschmissen und können es so "leider" nicht zurückgeben. Da wir im Netz nachlesen können, daß wir mit diesem "leider nicht behebbaren" Problem tatsächlich nicht so ganz alleine sind, werden wir es wohl entsorgen.
Wir kaufen wirklich gerne bei Thomann und haben noch nie mit irgendetwas Probleme gehabt. Dies hier trübt diese Erfahrung. Schade um das Geld.
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Vielleicht tolles Gerät aber miserabler Support
Jens9499, 23.02.2016
Eigentlich bin ich mit dem Gerät zurfrieden. Es liefert eine sehr hohe Klangqualität bei niedriger Latenz und ermöglicht ein einigermaßen flüssiges Arbeiten auch bei komplexeren Projekten. Zum Vergleich hatte ich ein Focusrite Scarlett 2i4, mit welchem ich ewige Zwischenspeicher-Wartezeiten und Stopps während des Abspielens von Projekten in der DAW hatte. Die Stopps gibt es auch mit dem Steinberg, aber deutlich weniger und kaum nervig, was an der aktuellen Treiberlage (für Windows 10) zu tun haben mag.

Aber: (und das führt leider zu den Abzügen in der Bewertung). Das Interface kann in meinem System nur von einer Software gleichzeitig benutzt werden. Wenn meine DAW geöffnet ist und den ASIO-Treiber nutzt, dann ist dieser ASIO-Treiber für meine andere Software gesperrt. Dafür gibt es 2 Sterne Abzug, da dies weder in der Dokumentation oder der Produktbeschreibung erwähnt wurde und diese Einschränkung bei zwei weiteren Interfaces, die ich besitze, nicht vorkommt.

Die restlichen Sterne ziehe ich für den mangelhaften Support von Steinberg ab. Auf den ersten Blick freute ich mich über deutschsprachige Foren und Support, aber leider ist das Forum relativ wenig hilfsbereit (Ich konnte nicht einmal eine Antwort auf meine Frage bekommen, ob die von mir festgestellte Einschränkung auch bei anderen Nutzern auftritt), aber für die Nutzer des Forums kann ja Steinberg nichts. Andererseits wird offiziell von Steinberg unbedingt auf das Forum verwiesen, bevor man den Support mit unnötigen Fragen behelligt. Nun musste ich letztlich den Support doch anschreiben, weil ich endlich eine Lösung für das Problem haben möchte. Das war vor einer Woche. Der Support hat sich gleich nach eMail-Eingang für längere Wartezeiten entschuldigt und meint, ich kann jetzt mal ruhig mind. 7 Tage warten. Das ist kein Support, das ist eine Frechheit - andere Unternehmen ähnlichen Rangs beantworten Supportanfragen innerhalb von 24 Stunden. Daher also eine sehr schlechte Bewertung für ein Produkt, dass vielleicht sehr gut wäre, wenn ich damit nicht im Regen stehen gelassen würde. Sehr ärgerlich!
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Steinberg UR22 MK2
stimpy , 07.06.2018
tja das teil hat nicht lange funktioniert auf windows 7. nach einer neuinstallation von win 7 wollte win ein digitales zertifikat auch wenn man die zertifikat einstellung unter windows 7 abstellt wird das gerät nicht mehr erkannt. also für win 7 nutzlos. im netzt findet man auch nix brauchbares wie man es zum laufen bekommt auch nicht mit dem alten treiber geht es nicht von yamaha(steinberg seite)
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Sound
Vorsicht Rauschen
29.12.2016
Macht auf den ersten Blick ziemlich was her. Tolles Design - liegt schwer in der Hand. Beim näheren hinsehn aber billig verbaut.

Der Sound grottig. Nerviges Grundrauschen und schlechte Klangqualität. Hätte ich von Steinberg nicht erwartet. Return to Sender.
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Sound
Was bringt einem ein sonst gutes Produkt...
19.04.2016
...wenn es nach nicht einmal einer Woche den Geist aufgibt.

Ich benutze schon seit Jahren USB-Interfaces, da man diese einfach an mehreren Geräten benutzen kann.
Auch haben USB-Karten mit so gut wie keinen Störgeräuschen zu kämpfen, wie so mancher Onboard-Müll.

Ich bin zwar kein professioneller Musiker, allerdings achte ich auf Qualität und habe schon eine größere FLAC-Sammlung von diversen Musikalben.
Da ich eine zweite Soundkarte brauchte, habe ich nach kurzer Suche das Steinberg UR22 MKII gekauft.

Und hier ist, was vor gut einer Stunde passiert ist:

Ich bin mit einem Freund am Spielen und plötzlich habe ich Soundaussetzer. Diese wurden immer gravierender, bis die Karte nach gut 20 Sekunden komplett weg war.

Hab dann das Übliche getan:
Ab und anschließen, Neustart, USB-Port wechseln (Ja, an einen anderen USB-Controller!), an ein anderes Gerät angeschlossen, aber nichts.

Dann habe ich mein altes Tascam US 122 MKII ausgekramt und angeschlossen und siehe da: Alles funktioniert (Über das gleiche Kabel, an den gleichen USB-Ports).

Das Steinberg scheint noch nicht einmal mehr Strom zu beziehen. Da bleibt nur ein Schluss zu:

Das Ding ist tot!

Nach nicht einmal einer Woche Nutzung!
Eine echt lahme Vorstellung für ein sonst echt gutes Gerät mit einer beeindruckenden Verarbeitungsqualität!
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