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Online-Handels-Award 2015 - Wir sagen danke!

Wir freuen uns riesig über den Online-Handels-Award 2015, den wir dank eures Vertrauens erhalten haben.
Ein großes Danke an euch! Wir freuen uns riesig über den Online-Handels-Award 2015, den wir dank eures Vertrauens erhalten haben.


Ihr habt uns laut der Kundenzufriedenheitsstudie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top-Online-Shops Vol. 4" wieder zum besten Online-Shop in der Kategorie Hobby & Sport gemacht! Außerdem wurden wir als Gesamtsieger im Bereich Service ausgezeichnet und holten uns als Erstplatzierter kategorieübergreifend die höchste Punktzahl in Kriterien wie Websitedesign, Preis-Leistung, Versand & Lieferung und Kundenbindung. Unglaubliche 97 Prozent von euch bestätigen eine hohe Gesamtzufriedenheit, eine Wiederkaufbereitschaft und Weiterempfehlungsbereitschaft. Das ist der Wahnsinn!


Über den Award und die Studie:

Der Verleihung des Online-Handels-Awards 2015 beim 11. Online Handel Kongress in Bonn durch das E-Commerce Center Köln (ECC Köln), dem Handelsverband Deutschland (HDE) und dem Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt in Zusammenarbeit mit Hermes, SAP und YAPITAL ging die Kundenzufriedenheitsstudie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top-Online-Shops Vol. 4" voraus. Dabei wurden über 10.600 Kunden zu ihren Erfahrungen in verschiedenen Einzelkriterien bei den 105 wichtigsten Onlinehändlern befragt.
Danke, danke, danke für euer super Feedback, ein weiterer Ansporn für uns, uns stets zu verbessern!

Euer Thomann Team

Quelle: ECC Homepage
http://www.ecckoeln.de/News/Musikhaus-Thomann-ist-Deutschlands-Top-Online-Shop-2015
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