Öffnungszeiten
Wir sind in 5 Stunden und 29 Minuten wieder für Sie da.
  • Freitag 9:30–18:30
  • Samstag 9:30–16:00
  • Montag 9:30–18:30
  • Dienstag 9:30–18:30
  • Mittwoch 9:30–18:30
  • Donnerstag 9:30–18:30

Noch mehr Service für Thomann Kunden

In unserem neuen Thomann Service Center kümmern sich 135 Kollegen um alle Aspekte der Reparatur und des Services für Musikinstrumente und Equipment.Neues Thomann Service-Center

In den drei neuen Gebäuden reparieren 135 Mitarbeiter Instrumente und Equipment von klein bis groß.

Gestatten: Der größte Servicebereich des Musikinstrumentenmarktes
Nach drei Jahren Vorbereitung und Bau nahm unser neues Service-Center pünktlich zum diesjährigen Sommerfest im Juni den Betrieb auf. Aktuell kümmern sich über 135 Mitarbeiter um die Bearbeitung von Service- und Reparaturaufträgen. Beim Bau war uns auch die Berücksichtigung von Energie- und Umweltgesichtspunkten sehr wichtig: Die Energiebilanz dieser Gebäude entspricht der eines Passivhauses, beheizt werden sie mit Erdwärme und ihre Gründächer dienen als Biotop. Das neue Service-Center hat eine Kapazität für die Bearbeitung von bis zu 1.500 Rücksendungen pro Tag, denn wir möchten unseren Kunden einen zuverlässigen und möglichst schnellen Service bieten.

In der eigenen Lackiererei erhalten Blasinstrumente und Gitarren neuen Glanz.

Feinster Service für feine Instrumente
Ob Gitarre, Trompete, Verstärker oder Geige: In elf getrennten Werkstätten warten und reparieren wir fachgerecht verschiedenste Instrumentengattungen und Equipment. Neben Technikern und Servicemitarbeitern stehen auch Instrumentenbaumeister und Ingenieure bereit, selbst komplexere Probleme möglichst gleich vor Ort zu lösen. Dank unserer sehr gut ausgestatteten modernen Fachwerkstätten, mehrerer Prüflabore, einer eigenen Lackiererei sowie großem Ersatzteillager können wir qualifizierte Reparaturen direkt vornehmen – und Aufträge zügig erledigen. Zeitaufwändiger Weiterversand an Hersteller lässt sich so oft vermeiden. Und das spart natürlich nicht nur Zeit, sondern auch Kosten!

Neben Technikern arbeiten in unseren Fachwerkstätten auch Instrumentenbaumeister und Ingenieure.

Flexible Reparaturannahme
Damit die Annahme von Service- und Reparaturaufträgen so komfortabel wie möglich abläuft, haben wir ein eigenes Call-Center eingerichtet, das Kunden im In- und Ausland mit Rat und Tat in 12 Sprachen zur Seite steht. Wer sein Instrument lieber bei uns vorbeibringt, kann dies natürlich auch tun: Bei der Annahme lassen sich viele Fragen im direkten Kontakt mit unseren Fachleuten in der eigens dafür eingerichteten Kundenwerkstatt dann gleich persönlich klären.

Ob lieber per Telefon oder persönlich – der Kunde hat die Wahl!

Direkten Kontakt zu unserem Serviceteam gibt es hier:

E-Mail: sc.kundenservice@thomann.de
Telefon: 09546-9223-68
Harley Benton Fusion-HSH Roasted Maple Slate Digital ML-2 DPA 4066-OC-A-F10-LH Slate Digital ML-1 JHS Pedals The Bonsai Hercules Stands HCGS-414B+ Guitar Stand Zynaptiq Intensity Sennheiser ew IEM G4 A-Band Sound Devices MixPre-6M Tech 21 DP-3X Harley Benton Fusion-HSH MN Aqua K&M 17650 Guitar Stand
Für Sie empfohlen
Harley Benton Fusion-HSH Roasted Maple

Harley Benton Fusion-HSH Roasted Maple Pro Serie, ST-shape E -Gitarre, comfort body contour w/matched headstock, Korpus: Mahagoni, Decke: ultra flame maple veneer, Hals: roasted Ca nadian Flame Maple, Halsbefestigung: geschraubt, Halsform: m odern-c, Griffbrett: roasted ahorn, Einlagen: DOT, 24 Medium...

Zum Produkt
399 €
(2)
Für Sie empfohlen
Slate Digital ML-2

Slate Digital ML-2; Kleinmembran Kondensatormikrofon; optimi ert für Slate Digital VRS8 Thunderbolt Audiointerface und Sl ate Preamp; ähnlicher linearer und flacher Frequenzgang wie das Slate Digital ML-1; ermöglicht Mikrofonplatzierungen, d ie für ein größeres Mikrofon schwierig oder unmöglich sind; seitlich...

Zum Produkt
159 €
Für Sie empfohlen
DPA 4066-OC-A-F10-LH

DPA 4066-OC-A-F10-LH, d:fine CORE 4066 Omni Headset Mic, professionelles Headsetmikrofon mit abnehmbaren und verstellbaren Nackenbügel für links - rechts Anwendung, Kugel, 20 - 20.000 Hz,+3 dB Präsenzanhebung von 8 - 20 KHz, 144 dB SPL max., speziell für Sprache, TA-4F...

Zum Produkt
719 €
Für Sie empfohlen
Slate Digital ML-1

Slate Digital ML-1, Großmembran-Kondensatormikrofon, neutral es ML-1 Kondensatormikrofon welches auf die VMS Hard- und So ftware abgestimmt ist (VMS Vorverstärker optional - nicht im Lieferumfang enthalten); VMS-Plugin-Software kann die Klang charakteristik vollständig ändern, auch nach der Aufnahme; V irtuelle Auswahl...

Zum Produkt
849 €
(1)
Für Sie empfohlen
JHS Pedals The Bonsai

JHS Pedals The Bonsai 9-way Screamer, Overdrive Effekt Pedal, 9 Tube Screamer Overdrive Modi, 5 klassische TS Schaltkreise und 2 populäre Mods, analoge Arbeitsweise, True Bypass, Regler für Volume, Sustain und Tone, 9-Wege Drehregler zum Wählen zwischen Tube Screamer Modi...

Zum Produkt
259 €
Für Sie empfohlen
Hercules Stands HCGS-414B+ Guitar Stand

Hercules Stands HCGS-414B+, AGS PLUS Gitarrenbodenständer fü r alle E-Gitarren/E-Bässe/Akustikgitarren/Mandolinen/Banjos und Ukulelnen, Auto-Grab Halter sichert das Instrument auto matisch gegen Herausfallen, (für Standard Breiten von 40-52 mm) mit verbesserter Moosgummipolsterung, N.I.N.A. (Narrow Instrument Neck Adjustment), für schmale Hälse: 28 mm,...

Zum Produkt
44 €
Für Sie empfohlen
Zynaptiq Intensity

Zynaptiq Intensity (ESD); Enhancer-Plugin; neuartiger Algorithmus erhöht Detailreichtum, Klarheit, Dichte und Lautheit von Audiosignalen; geeignet für Einzelspuren, Gruppen, Mixbus oder Mastering; übersichtliche Bedienoberfläche für einfache Handhabung; ergänzender Softknee-Limiter mit Sättigung im Ausgang; unterstützte Formate: VST2 / VST3 / AU /...

Zum Produkt
149 €
Für Sie empfohlen
Sennheiser ew IEM G4 A-Band

Sennheiser ew IEM G4 A-Band, Evolution Wireless In Ear Syste m bestehend aus UHF Bodypack Empfänger (EK IEM G4), 9,5" Sen der (SR IEM G4) und IE4 Ohrhörer, Stereo- / Focus- / Mono - Mode, bis zu 1680 Frequenzen in...

Zum Produkt
999 €
Für Sie empfohlen
Sound Devices MixPre-6M

Sound Devices MixPre-6M; portabler Multitrack Audio Recorder und USB Audio Interface; max. 12 Spuren davon 6 gleichzeiti g; Kashmir Mikrofon-Vorverstärker mit 76db Gain; Eigenrausch en: -128dBu max (A-Gewichtung, Gain=76dB, 150 Ohm Quellenimp edanz); Limiter pro Kanal; Low Cut Filter 40Hz...

Zum Produkt
949 €
Für Sie empfohlen
Tech 21 DP-3X

Tech 21 DP-3X, Preamp für Bass Gitarre, dUg Pinnick Signature Effects Pedal, Regler: Volume, Chunk, High, Mid, Low, Comp, Drive. Gain Taster, Mix Taster, Chromatische Tuner, XLR DI.Ausgang, Klinken ein/ausgang, Headphone ausgang. Maße: BTH 19,7cm x 6,4cm x 3,2cm

Zum Produkt
299 €
Für Sie empfohlen
Harley Benton Fusion-HSH MN Aqua

Harley Benton Fusion-HSH MN Aqua Pro Serie, Harley Benton Fusion-HSH MN Aqua Pro Serie, ST-shape E-Gitarre, comfort body contour w/matched headstock, Korpus: Mahagoni, Decke: ultra quilted maple veneer, Hals: Canadian hard ahorn, Halsbefestigung: geschraubt, Halsform: modern-c, Griffbrett: ahorn, Einlagen: black...

Zum Produkt
299 €
(2)
Für Sie empfohlen
K&M 17650 Guitar Stand

K&M 17650 Guitar Stand, Gitarrenständer "Carlos", Säulendesign, flach zusammenlegbar, Filzauflagen, für Gitarren mit Nitrolack geeignet, Halsbügelverschluss, Farbe: schwarz, Auflagentiefe: 125 mm, Aufstellmaß: 410 x 515 mm, Größe zusammengelegt: 790 x 515 x 85 mm, Gewicht: 1,1 kg

Zum Produkt
69 €
Feedback Sie haben einen Fehler gefunden oder möchten uns etwas zu dieser Seite mitteilen?

Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden Probleme möglichst schnell für Sie lösen.

Bitte schreiben Sie einen Kommentar. Bitte tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.