{"id":46932,"date":"2017-08-29T13:10:11","date_gmt":"2017-08-29T11:10:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thomann.de\/blog\/?p=46932"},"modified":"2017-10-17T09:37:38","modified_gmt":"2017-10-17T07:37:38","slug":"temporanei-ritardi-con-le-spedizioni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thomann.de\/blog\/it\/ispirazione\/temporanei-ritardi-con-le-spedizioni\/","title":{"rendered":"Temporanei ritardi con le spedizioni"},"content":{"rendered":"

++++++++++ AGGIORNAMENTI +++++++++++<\/h2>\n

Marted\u00ec, 17.10.2017 9:30<\/h3>\n

Cari clienti,
\nCon questo messaggio ci tengo a scusarmi con tutti voi personalmente. Mi scuso per i ritardo nella consegna e\/o nell’evasione dei vostri ordini e mi scuso per il disagio che vi \u00e8 stato arrecato.<\/p>\n

Confermiamo che i tempi di consegna sono ormai tornati alla normalit\u00e0 e possiamo dirlo ufficialmente: il problema \u00e8 risolto. Ho letto tutti i commenti lasciati qui sul blog e vorrei ringraziarvi singolarmente per la fiducia, il supporto, il calore dimostrato e la grande stima che avete riposto in noi e che in alcun modo deluderemo mai.<\/p>\n

Grazie, grazie, grazie.<\/p>\n

Hans Thomann<\/strong><\/p>\n

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Come molti di voi forse gi\u00e0 sapranno, il nostro centro logistico sta subendo un facelift e una ristrutturazione notevole. Passeremo dall’essere veloci all’ essere fulminei.<\/strong><\/p>\n

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Per ottimizzare le nostre performance e per adeguare i software e i nostri strumenti di monitoraggio degli ordini si \u00e8 reso necessario un aggiornamento<\/strong>, effettuato dai nostri tecnici durante il weekend scorso.<\/p>\n

Sfortunatamente, qualcosa \u00e8 andato storto…<\/strong><\/p>\n

Da sabato il nostro impianto sta andando al 20% della capacit\u00e0<\/strong> e abbiamo gi\u00e0 avuto svariati problemi di carattere software e hardware<\/strong> nel nostro stabilimento. Ovviamente non potevamo immaginare tutto ci\u00f2 ne tantomeno prevederlo considerati i mesi di testing (con risultati soddisfacenti) condotti prima della messa in produzione dei nostri aggiornamenti<\/p>\n

Per farla molto breve: ci saranno dei ritardi con le spedizioni e di questo siamo estremamente dispiaciuti e ci scusiamo profondamente con tutti voi<\/strong>.<\/p>\n

Il nostro team sta lavorando senza sosta da ormai tre giorni per ripristinare la situazione e iniziare nuovamente ad operare alla solita velocit\u00e0 per cui voi, in quanto clienti, ci avete scelto.<\/p>\n

Il nostro motto \u00e8 la trasparenza e non intendiamo nascondere numeri e statistiche ora: abbiamo pi\u00f9 di 25.000 ordini in coda<\/strong>. Cosa significa questo? Che le spedizioni subiranno ritardi di 2-3 giorni.<\/p>\n

Se stavate pensando di ordinare qualcosa e non \u00e8 super-urgente, vi consigliamo caldamente di aspettare che la situazione torni alla normalit\u00e0.<\/strong><\/p>\n

Se invece avete bisogno di un software, un VST, una DAW o una licenza potete tranquillamente scaricare istantaneamente il prodotto tramite download sul nostro Download Store<\/a><\/strong> (che conta gi\u00e0 pi\u00f9 di 1000 prodotti)<\/p>\n\n\t\t