Service Center: PA, luci e video

Service Center: PA, luci e video

Joe ha visitato ancora una volta il nostro centro servizi, questa volta per dare un’occhiata all’interno del reparto PA, illuminazione e video. Il nostro personale altamente professionale è stato così gentile da fargli vedere cosa accade, mettendo persino in scena un piccolo spettacolo di luci e musica. Vi presentiamo un breve articolo di blog sul reparto che si occupa di tutte le attrezzature necessarie per allestire un fantastico spettacolo dal vivo o registrato. Buona lettura!


Pensi sia irreparabile?

Assolutamente no! Il nostro team riparerà la tua attrezzatura e la riporterà alla sua forma originale (se possibile) o quantomeno utilizzabile in pochissimo tempo. I nostri tecnici ripareranno i prodotti sul posto a Treppendorf quando possibile, o provvederanno a spedirlo al partner del produttore. Questo reparto, in particolare, si occupa delle seguenti categorie di prodotti:

  • Impianti audio
  • Casse attive/passive
  • Sistemi wireless (per microfoni, strumenti e video)
  • Video camere
  • Controllers per live video
  • Finali di potenza
  • Batterie
  • Controller/Interfacce per DMX
  • Luci DMX
  • Spotlights
  • Microfoni dinamici da palco
  • Agganci e stand per luci, impianti audio, videocamere etc.
  • Trussing
  • Piattaforme per palchi
  • Mobilio / accessori da palco
  • Giradischi e puntine
Line array testing

Line array testing

Cosa fa il team del centro servizi PA, luci e video durante la giornata?

Le attività quotidiane sono piuttosto varie, a seconda di quali articoli vengono inviati al dipartimento, e possono includere:

  • Rispondere e prendersi carico di tutte le pratiche aperte inviate direttamente dai clienti o inoltrate dal servizio clienti
  • Ispezione dei prodotti che hanno bisogno d’assistenza (test batterie, videocamere, lenti, altoparlanti, microfoni, registratori, giradischi, luci, controller, mixers)
  • Riparazione di attrezzatura entro i termini della garanzia offerta
  • Invio dei prodotti ai partner di terze parti / brand per la riparazione (se necessario)
  • Servicing e riparazione dei prodotti destinati alla vendita B-stock
  • Controlli di garanzia per i prodotti dei nostri marchi (in cooperazione con il servizio clienti)
  • Controlli di garanzia per tutti i prodotti entro i tre anni offerti dalla Garanzia Thomann

All’interno del Centro Servizi

Guarda questo video che Joe ha girato durante la sua visita presso il centro servizi. Il personale è chiaramente entusiasta di mettere in mostra il proprio spazio di lavoro e, per nostra fortuna, Joe è capitato proprio durante la fase di test di alcune luci a dir poco… spettacolari! 😉

 

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Attrezzi utilizzati

Un’officina non è completa senza gli strumenti indispensabili. Nel centro servizi PA, illuminazione e video troverai il personale che utilizza tester di tensione, saldatori, cacciaviti, pinze, martelli, colla, tenaglie, mallets, carta vetrata, bombolette di aria compressa e molto altro ancora. Lascia che i professionisti gestiscano il lavoro: sanno, per esperienza, cosa usare per aggiustare o sistemare il tuo prodotto!


Contattaci!

Supporto:

email: international@thomann.de

telefono: +49-9546-9223-55

 

Resi / Riparazioni e danni:

email: sc.cc@thomann.de

telefono: +49-9546-9223-476

 

Reparto PA in negozio: +49-9546-9223-35 / pa@thomann.de

Reparto luci in negozio: +49-9546-9223-45 / licht@thomann.de

Reparto Broadcast e Video in negozio: +49-9546-9223-45 / video@thomann.de

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La passione di Simon per la musica nasce molto tempo fa, fino a portarlo al diventare arrangiatore, chitarrista e autore di musica auto-prodotta, pubblicata con la sua band, gli Onyria.

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