{"id":360858,"date":"2019-04-04T08:00:25","date_gmt":"2019-04-04T06:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.thomann.de\/blog\/?p=360858"},"modified":"2019-04-05T17:14:14","modified_gmt":"2019-04-05T15:14:14","slug":"deutscher-onlinehandel-award-1000-dank","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.thomann.de\/blog\/de\/inspire\/deutscher-onlinehandel-award-1000-dank\/","title":{"rendered":"Deutscher Onlinehandel Award 2019 \u2013 1000 Dank!"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><strong>Liebe Kundinnen und Kunden<\/strong>,<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">ihr habt es m\u00f6glich gemacht, dass wir uns zum <strong>achten Mal (!) in Folge<\/strong> \u00fcber den\u00a0<em><strong>Deutschen<\/strong>\u00a0<strong>Onlinehandel Award<\/strong><\/em>\u00a0freuen d\u00fcrfen. Der Auszeichnung liegt n\u00e4mlich eine Umfrage von <strong>15.000 Kunden<\/strong> zu Grunde, welche die besten Online-Anbieter im deutschen E-Commerce ermittelt. 2019\u00a0belegen wir in der Kategorie <strong>\u201eSport &amp; Freizeit<\/strong>\u201c und im <strong>Ranking\u00a0aller Shops<\/strong> (!) <strong>Platz eins<\/strong>! Und das vor riesigen Global-Playern wie <strong>Amazon<\/strong> oder <strong>Adidas<\/strong>!\u00a0? Ihr seid einfach der Wahnsinn! <strong>Lieben, lieben Dank f\u00fcr eure Wertsch\u00e4tzung und euer Vertrauen!<\/strong>\u00a0?\u00a0Viele von euch sind seit mehreren\u00a0<strong>Jahrzehnten<\/strong>\u00a0an unserer Seite, merci! Das Thomann-Team schickt euch eine digitale Umarmung.\u00a0?<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>#ThomannLovesYou #BecauseYouRock\u00a0\u2764<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Und wir versprechen:\u00a0 Um euch gl\u00fccklich und zufrieden zu sehen, werden wir in Zukunft alles geben! Let\u2019s keep on rockin\u2018 together!\u00a0????<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Mit freundlichen Grooves<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Eure Thom\u00e4nner<\/p>\n\n\t\t<style>\n\t\t\t#gallery-1 {\n\t\t\t\tmargin: auto;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-1 .gallery-item {\n\t\t\t\tfloat: left;\n\t\t\t\tmargin-top: 10px;\n\t\t\t\ttext-align: center;\n\t\t\t\twidth: 50%;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-1 img {\n\t\t\t\tborder: 2px solid #cfcfcf;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-1 .gallery-caption {\n\t\t\t\tmargin-left: 0;\n\t\t\t}\n\t\t\t\/* see gallery_shortcode() in wp-includes\/media.php *\/\n\t\t<\/style>\n\t\t<div id='gallery-1' class='gallery galleryid-360858 gallery-columns-2 gallery-size-medium'><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"169\" src=\"https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/csm_ECC_Koeln_Customers__Choice_2019_Chart_PM_96ddd9251d-300x169.jpg\" class=\"attachment-medium size-medium\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/csm_ECC_Koeln_Customers__Choice_2019_Chart_PM_96ddd9251d-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/csm_ECC_Koeln_Customers__Choice_2019_Chart_PM_96ddd9251d-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/csm_ECC_Koeln_Customers__Choice_2019_Chart_PM_96ddd9251d-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/csm_ECC_Koeln_Customers__Choice_2019_Chart_PM_96ddd9251d-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/csm_ECC_Koeln_Customers__Choice_2019_Chart_PM_96ddd9251d-358x202.jpg 358w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/csm_ECC_Koeln_Customers__Choice_2019_Chart_PM_96ddd9251d-640x360.jpg 640w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/csm_ECC_Koeln_Customers__Choice_2019_Chart_PM_96ddd9251d-1280x720.jpg 1280w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/csm_ECC_Koeln_Customers__Choice_2019_Chart_PM_96ddd9251d-370x209.jpg 370w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/csm_ECC_Koeln_Customers__Choice_2019_Chart_PM_96ddd9251d.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"169\" src=\"https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/IMG_5684-300x169.jpg\" class=\"attachment-medium size-medium\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/IMG_5684-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/IMG_5684-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/IMG_5684-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/IMG_5684-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/IMG_5684-358x202.jpg 358w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/IMG_5684-640x360.jpg 640w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/IMG_5684-1280x720.jpg 1280w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/IMG_5684-370x209.jpg 370w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2019\/04\/IMG_5684.jpg 1600w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><br style=\"clear: both\" \/>\n\t\t<\/div>\n\n<hr \/>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.ifhkoeln.de\/events\/deutscher-onlinehandel-award\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>\u00dcBER DIE STUDIE <em>CUSTOMERS&#8216; CHOICE<\/em>\u00a0<strong>\u2013 BESTE ONLINE-SHOPS<\/strong><\/b><\/a><b><\/b><\/p>\n<p>Zum achten Mal zeichnete das\u00a0<strong>ECC K\u00f6ln<\/strong> mit dem <em><strong>Deutschen Onlinehandel Award \u2013 Customers&#8216; Choice<\/strong><\/em> die <strong>besten Online-Shops<\/strong> aus <strong>Kundensicht<\/strong> aus. Die Preisverleihung fand am 03. April 2019 statt<strong>.<\/strong><\/p>\n<p>Grundlage der Auszeichnung ist die <em><strong>Customers&#8216;-Choice-Studie<\/strong><\/em>: Die <strong>120 gr\u00f6\u00dften<\/strong> und wichtigsten Online-Shops in Deutschland werden anhand\u00a0\u00a0<strong>15.000 Konsumentenbewertungen<\/strong> untersucht. Bei der <em><strong>Customers&#8216; Choice<\/strong><\/em> handelt es sich somit um die <strong>gr\u00f6\u00dfte Kundenzufriedenheitsbefragung<\/strong> im deutschen E-Commerce. Es wurden\u00a0insgesamt zehn Branchenpreise und ein Preis f\u00fcr den Gesamtsieger aus Kundensicht sowie zwei Sonderpreise der ECC-Experten.<\/p>\n<p>In diesem Jahr steht insbesondere das\u00a0<strong>digitale Einkaufserlebnis<\/strong>\u00a0im Mittelpunkt, die <strong>Digital-Experience<\/strong>, neben\u00a0den \u00fcblichen Erfolgsfaktoren im E-Commerce (User-Experience, Convenience, Service, Content &amp; Inspiration, Preis-Leistung und Sortiment). Weitere Aspekte wie die Social Media-Verkn\u00fcpfung und emotionale Dimensionen wie <strong>Vertrauen und Sicherheit<\/strong>. Das Ranking ergibt sich \u00fcber einen Index, in den die Kundenzufriedenheit, die <strong>Wiederkaufabsicht<\/strong> sowie die <strong>Weiterempfehlungsbereitschaft<\/strong> einflie\u00dfen.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><a href=\"https:\/\/www.ifhkoeln.de\/events\/deutscher-onlinehandel-award\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mit diesem Link kommt ihr zur offiziellen Website<\/a>.<\/p>\n<div class=\"advads-content-injection-after-content advads-entity-placement\" style=\"text-align: center;\" id=\"advads-3782967047\"><div class=\"advads-adlabel\">ANZEIGE<\/div><div id=\"advads-1526154199\"><a href=\"https:\/\/www.thomann.de\/intl\/index.html?utm_medium=display&#038;utm_source=partnersite&#038;utm_campaign=branding&#038;utm_content=thoshop&#038;utm_term=gemischt\" target=\"_blank\" aria-label=\"2502_Gear_Banner_Gemischt_729x90_DE_v01\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/2502_Gear_Banner_Gemischt_729x90_DE_v01.jpg\" alt=\"\"  srcset=\"https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/2502_Gear_Banner_Gemischt_729x90_DE_v01.jpg 728w, https:\/\/www.thomann.de\/blog\/app\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/2502_Gear_Banner_Gemischt_729x90_DE_v01-300x37.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 728px) 100vw, 728px\" width=\"728\" height=\"90\"   \/><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Liebe Kundinnen und Kunden!  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