Der Thomann Jahresrückblick 2019

Franziska am 27. Dezember 2019 reading time: 2 Min

Das Jahr neigt sich dem Ende zu – Zeit zurückzublicken. Ein Augenzwinkern und eine Portion Humor dürfen dabei nicht fehlen, sonst wäre es wohl irgendein Rückblick, aber kein Thomann-Rückblick. ? Wir bedanken uns bei euch allen da draußen, die ein Teil davon waren. Ob ihr nun eines von 33.300 Leberkäsbrötla gegessen habt (oder zwei ?) oder wie 999.303 andere bei uns für eine Bestellung oder Beratung angerufen habt. Ihr rockt! ❤?

Das Jahr 2019 war nicht nur erneut ein Jahr der Rekorde. So haben wir erst vor wenigen Tagen unseren Versandrekord geknackt: 34.794 Pakete haben sich am 17. Dezember zu euch auf den Weg gemacht, um euch Musik ins Haus zu bringen. Eine unbegreifliche Zahl. 2019 war aber auch unser Thomann-Jubiläumsjahr, 65 Jahre Thomann haben wir gefeiert.

Aus diesem Grund haben wir uns dieses Jahr etwas Besonderes für unseren Jahresrückblick überlegt. Ein Video in Form eines 8-Bit Retro-Videospiels, in dem eine kleine Thomann-Heldin einen ebenso aufregenden wie actiongeladenen Arbeitstag erlebt. Wer schon mal bei uns in Treppendorf war, wird vielleicht das eine oder andere „Level“ erkennen – und für alle, die ganz genau hinschauen möchten: Mehrmals Gucken lohnt sich, denn wir haben auch ein paar kleine, sogenannte „Easter Eggs“ eingebaut. Findet ihr alle?

Viel Spaß mit unserem Video und ein paar weiteren unterhaltsamen Fakten unten!

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? Logistik & Versand ?

Hier ein paar Highlights aus dem letzten Jahr von unserem Versand:

Rekord der verschickten Pakete an einem einzelnen Tag 2019: 34.794 Pakete
Gesamtzahl verschickter Pakete im Jahr 2019: 5.555.278
Waren, die wir nach Grönland verschickt haben (kleiner Auszug):
- 5 Akkordeons
- 4 Cowbells
- 1 Thomann-T-Shirt

Wenn der Käufer das hier liest, schick uns bitte ein Foto, wie du in Grönland das Shirt trägst. 😉

? Hotline ?

Die Telefone liefen das letzte Jahr wieder heiß. Ihr habt angerufen, wenn ihr etwas bestellen wolltet, eine Beratung benötigt habt oder wenn der Schuh irgendwo gedrückt hat. Hier ein paar Zahlen von 2019 und im neuen Jahr ist unser Team ebenfalls wieder gerne für euch da! ?

Geführte Telefonate mit externen Nummern seit dem 01.01.2019: 961.619
Seit dem 30.11.2018: 1.068.672
Eingegangene Anrufe an eine Servicenummer seit dem 01.01.2019: 898.288
Seit dem 30.11.2018: 999.304
Chats im 12-Monatsdurchschnitt: 262.434
E-Mails, erfasst vom 01.11.2018 bis 31.10.2019:
- Eingang: 3.847.799
- Ausgang: 2.327.674
- Gesamtzahl der in der Hotline bearbeiteten E-Mails: 6.175.473

? t.kitchen ?

Für einen Musikalienhändler vielleicht überraschend, aber beeindruckende Zahlen haben wir nicht nur im Bereich Instrumente und Zubehör zu verbuchen. Unser Restaurant in Treppendorf bekocht nicht nur uns, sondern auch unsere Gäste, und liefert beeindruckende Fakten zum Jahr 2019:

- Kaffee gesamt ca. 74.000 Tassen
- Monster Energy ca. 12.800 Dosen
- Currywurst mit Pommes ca. 12.000 Portionen
- 500-550 Essen werden im Schnitt pro Tag ausgegeben

Wir wünschen euch ein fantastisches Jahr 2020!

Euer Thomann-Team ?

Franziska startete ihre Musiklaufbahn an der Violine und ist heute musikalisch zwischen Smetana und In Flames zu Hause. In ihrer Freizeit engagiert sie sich in allerlei Kulturbereichen und lebt ihre Leidenschaft - die Kunst - in all ihren Facetten.

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9 Kommentare

Wow!!!!: “ 34.794 Pakete haben sich am 17. Dezember zu euch auf den Weg gemacht“ ….Irre viel!… Erstaunlich wie ihr das an einem Tag schafft. Spitzen Leistung! Es wäre auch interessant, wie viele LKWs benötigt wurden um die vielen Pakete weg zu transportieren.

Ahoi Markus!
Puh, gezählt haben wir sie nicht. Aber es waren einige LKWs. ?
Alles Gute für das neue Jahr!
//Franziska

Interessant dass ihr da oben Leberkäs sagt und nicht Fleischkäs. Und überhaupt dass man das kennt da oben.

von den 74 T Kaffee´s gehen 7 auf uns, und von den 12T Curry mit Pommes 5 x auf uns.
Wir kommen immer gerne nach T-town., a.) wegen der sehr guten Beratung b.) wegen der Greta, weil wir sind ja fürs Klima.

Grüße bitte ausdrücklich die Buchhaltung, weil die Damen halten den Laden zusammen , und an die Damen wird nie gedacht. Immer nur an die Jungs Im Verkauf, sagen die Damen ;-))))))

Wäre mal Intressant wie hoch der Umsatz / Gewinn 2019 war, keine Rabattaktionen (maximal micro Rabatte…) so gut wie sämtliche Produktpreise sind die UVP!
Thomann hat sich für viele meiner Kollegen zu einem Schrecken entwickelt… die Gier ins Unermessliche… da sollte sich dringenst etwas daran ändern.

Hallo Mario, danke für deine Rückmeldung! Wir haben auf unserer Facebookseite ständig Deals mit starken Rabatten. Schau doch einmal vorbei! 🙂

Nur EIN Paket von Thomann ist jedesmal was ganz Besonderes für mich. Theremin gekauft-ein Erlebnis der besonderen Art. Jimmy Page mit WHOLE LOTTA LOVE liess grüssen. E-Bow für Gitarre.:-)Meine teuerste Bestellung war eine zwölfsaitige Takamine Gitarre. Da wollte mir der Paketbote in meiner Stadt das Geld aus der Hand reissen, es würde noch was fehlen. Von wegen. Wenn man finanziell nicht so gut betucht ist, ist HARLEY BENTON GUITARS die erste Sahne Adresse für mich. Und dann noch Moneyback Grantie UND ein Jahr länger, nämlich drei Jahre Garantie, als die regionalen Händler wo ich lebe…sozusagen hinter dem Mond. Deshalb heisst mein mit Thomann eingerichtetes Tonstudio MOONSHINE RECORDS L.A. Thomann hat mir Augen und Ohren geöffnet.
Sämtliche Produkte, die ich über die Jahre bestellte, waren klasse. Wenn ich mal nichts kaufen kann, lerne ich viel dazu nur beim Surfen.

Dankeschön an alle Thomänner- und Frauen.:-)And the boss, Hans Thomann Junior.

Was für schöne Zeilen, ein Danke an dich für dein Vertrauen, liebe Ulrike ❤️
Beste Grooves vom Thomann-Team zurück

Thomann Paket zu gross/zu schwer. Geschichte zum Schmunzeln. Hatte Geld und bestellte zwei Gitarrenamps. Einen tollen Harley Benton sowie einen Fender. Thomann wirbt damit, der Umwelt zuliebe alles in nur EIN Paket zu packen. Lebe alleine, wollte das Paket holen, da sagte der Postbeamte meiner Kleinstadt :“ Das können Sie eh nicht tragen, das schleife ich jetzt nicht nach vorne.“ Ich sah das Paket und dachte, Thomann habe einen Marshall Vollröhre geschickt. Um mich für´s Tragen zu stärken, ging ich frühstücken und fand ZUM GLÜCK einen Helfer. Als er das Paket sah, fing er fast das Weinen an und sagte auf der Post, verzweifelt : “ Bitte leihen Sie uns eine Sackkarre !“ So fuhren wir das Paket, wohne in Postnähe. Passanten schauten interessiert, wir waren das highlight der Stadt. Mein Helfer taumelte wie betrunken mit dem Paket ein Stockwerk hoch, ergriff die Flucht. ZUM GLÜCK hatte ich die glorreiche Idee, das UNBOXING dort vorzunehmen statt es in den 3. Stock zu schleppen. Habe halt KEINE Staplerfahrer zur Verfügung. UNBOXING immer wieder schön. Freue mich auf die nächste Lieferung. 🙂 LG an das gesamte wundervolle Musikhaus in Treppendorf. KEEP ON ROCKING !