Thomann FAQ online

Vilka fraktbolag/åkerier samarbetar ni med?

95% av våra paket skickas med den tyska posten.

Inom Tyskland levereras paketen oftast inom 24 timmar, till utlandet ger tyska posten vidare paketen till deras partner (vilken oftast också är det största åkeriet i respektive land).

De flesta av våra Europeiska paket levereras till mottagaren säkert och utan skador inom fem dagar.

Vi jobbar även tillsammans med UPS, men då är fraktkostnaderna lite högre. UPS tar inte postförskott när de levererar till utlandet och att hämta upp paket från ett inrikes UPS huvudkvarter kan vara svårt på vissa platser.

För paket som är mer värda än €500 och paket som ska levereras utanför EU rekommenderar vi UPS.

Skrymmande gods och mycket tung utrustning måste i många fall levereras per spedition. Här har vi ett antal pålitliga partner att vända oss till som levererar ut dina varor till dig. Det aktuella åkeriet kontaktar dig angående mottagandet av paketet.
Utleveransen tar ca 7 - 10 arbetsdagar till Sverige. Notera även att leveransavtalet endast täcker leverans till gräns av egendom/fastighet.