Thomann FAQ online

Går det fortare om jag gör min beställning via telefon?

Normalt bearbetas och bekräftas beställningar från vår nätbutik inom några timmar, så att vi kan garantera samma bearbetningshastighet för internetbeställning som för telefonbeställning. Svaret är alltså att det inte går snabbare via telefon.

Nästan alla beställningar som på arbetsdagar läggs online före klockan 14.00 skickas iväg samma dag.

Beställningar som över internet läggs efter det att vår telefonservice har stängt kan också de i många fall genast bearbetas och skickas iväg redan innan affären öppnar nästa dag. Lagret är igång till sent och jobbar i skift.

Du får efter bearbetningen av beställningen en orderbekräftelse med alla positioner såväl som e-postadress och telefonnummer till din kontaktperson för eventuella frågor.