Hur vet jag om Thomann är rätt sammarbetspartner för mig ?

Vem är Thomann? Hur länge har ni funnits?

Är Thomann auktoriserad återförsäljare av alla produkter som erbjuds?

Vilken slags garanti har jag på mina beställda varor?

Erbjuder ni mig även en belåtenhetsgaranti eller liknande?

Är alla era produkter fabriksnya och originalförpackade?

Vad gör jag om jag inte tycker om den vara som levererats till mig?

Måste jag själv betala för att skicka tillbaka varorna?

Vad gör jag med defekt utrustning?

Hur kan jag komma i kontakt personligen med Thomann?

Hur kan jag nå er via telefon, fax eller e-post?

Går det fortare om jag gör min beställning via telefon?

Jag har en fråga angående min beställning!

Hur kan jag kontakta expertis om jag har frågor vid ett senare tillfälle?

Jag har en reklamation. Till vem ska jag vända mig?

Till vem vänder jag mig med beröm, kritik eller feedback??

Jag vill besöka er personligen. Hur hittar jag Treppendorf?

Hur fungerar det att beställa via Internet?

Hur säkert är det att beställa via internet?

Hur fungerar er säkerhetsserver?

Hur fungerar varukorgen?

Jag känner till artikelnumret, hur kan jag beställa enklare?

Hur länge dröjer leveransen av min Internetbeställning?

Kan jag skicka kreditkortsinformation till er utan betänkligheter?

Jag hittar inte en produkt som jag gärna vill beställa.

Hur kommer jag att informeras om statusen på min beställning?

Kan jag beställa en produkt via Internet och hämta den hos er?

Hur betalar jag min beställning ?

Vilka betalningsmöjligheter står till mitt förfogande?

Vilket är det snabbaste och enklaste sättet att betala?

Beräknar ni några avgifter, tillägg för minimummängd etc.?

Hur kan jag finansiera min beställning hos Thomann?

Måste jag betala moms?

Hur är det med EUR och SEK priser?

Finns det något mer? Vilket är mitt pris? Fixa ett bra pris för mig!

Jag får ett bättre pris någon annanstans… går ni med på det?

Kan ni sänka priset? Jag slår till för €20 mindre!

Får jag ett bättre pris om jag gör en beställning av flera varor samtidigt?

Erbjuder ni även specialvillkor för återförsäljare?

Hur kan Thomann erbjuda ett så fördelaktigt pris?

Hur levereras varorna till mig?

Vilka fraktbolag/åkerier samarbetar ni med?

Hur höga är leveranskostnaderna för min beställning?

Kan jag få mina varor levererade till en annan adress?

Är varorna försäkrade vid transporten?

Kontrolleras produkterna innan de skickas iväg?

Skickas alla artiklar som jag beställt samtidigt.

Levererar ni utomlands med postförskott?

Frakt av tungt/otympligt gods ´Spedition´

Vilken service får jag efter att jag har beställt hos Thomann ?

Hur fungerar det med Pengarna Tillbaka-garantin?

Vem hjälper mig med tekniska problem?

Hur får jag ytterligare information från Thomann?

Hur får jag mer information om en produkt?

Hur får jag er Hot Deals katalog?

Hur ofta och på hur många språk skickas hot deals ut?

Var kan jag anmäla/avanmäla mig från er mailinglista?

Varför finns det inte en heltäckande katalog från Thomann?

Får jag något om jag rekommenderar er till mina kompisar?

Vilka tjänster finns det mer i Thomann Cyberstore?

Hur fungerar sökmotorn?

Jag är ett stort Thomann fan och jag skulle vilja jobba hos er !

I vilka avdelningar söker ni folk för närvarande?

Hur kan jag ansöka om en plats hos Thomann?