centru de service şi ateliere de specialitate

Cele şase ateliere de service şi reparaţii ale noastre se îngrijesc de instrumentele dumneavoastră şi repară echipamentele defectate.

Datorită perioadei de 30 de zile în care garantăm rambursarea banilor, echipamentele defecte sunt înlocuite de echipamente noi (cât timp sunt disponibile). Cum această variantă nu este întotdeauna posibilă, noi facem tot posibilul să reparăm produsele în cel mai scurt timp posibil - reţineţi, pe gratis!

În prezent, lucrează în atelierele noastre nu mai puţin de 104 de angajaţi. Desigur, am fi putut să-i lăsăm pe distribuitori şi producători să se ocupe de service şi reparaţii şi să avem un singur om care să se ocupe de organizarea retururilor, însă dorim să oferim clienţilor noştri service calificat, şi ştim că putem face faţă reparaţiilor mai eficient şi mai ieftin decât ar putea orice service extern.


 Atelierul de electronice  

În atelierul nostru de electronice, 24 angajaţi instruiţi - printre care câţiva ingineri - se ocupă de reparaţii şi service pentru echipamente electronice.


 Atelierul de boxe  

În 1997 Thomann era primul retailer de echipamente muzicale din Germania care şi-a deschis propriul atelier de service pentru boxe, fabricaţie de incinte, şi rebobinare. Avem un stoc excelent de tot felul de părţi şi subansamble de la toţi producătorii renumiţi, ceea ce permite specialiştilor noştri să repare în întregime aproape orice sistem PA într-o săptămână.


 Spitalul de chitare  

Din moment ce verificăm şi ajustăm orice chitară în parte înainte de livrare, avem nu mai puţin de trei ateliere pentru chitară la Thomann. Două dintre ele la departamentul de livrări iar unul în magazinul propriu-zis.


 Atelierul de piane  

Câţiva constructori de piane instruiţi lucrează în galeria de piane pentru a asigura service-ul şi întreţinerea optime pentru instrumentul dumneavoastră.


 Atelierul de coarde  

Instrumentele cu coarde sunt reglate şi reparate direct în departamentul de coarde, care are un atelier propriu. Fiecare instrument este verificat şi reglat aici înainte de a fi expediat, pentru a se potrivi stilului dvs. de interpretare.


 Atelierul pentru instrumente de suflat  

Atelierul pentru instrumente de suflat se ocupă de reglaje şi reparaţii pentru toate instrumentele din această categorie. Chiar şi instrumentele mai neobişnuite sunt pe mâini bune cu cei trei artizani de instrumente de suflatpe care îi avem.

 

 
Înapoi la pagina principală