Indicações para a protecção de dados

Musikhaus Thomann está obrigada a proteger os seus dados online

Na Thomann, o nosso objectivo é desenvolver um ambiente online que seja fácil de usar e vá ao encontro dos direitos e expectativas dos nossos clientes e de outros visitantes do website Musikhaus Thomann.

Esta directiva relativa à Protecção de Dados descreve a forma como a Musikhaus Thomann recolhe, processa e utiliza os dados transmitidos por si durante a utilização do nosso website, e como os protege em conformidade com a Lei da Telemedia (TMG) e a Lei Estadual de Protecção de Dados (BDSG).

Relações contratuais com parceiros / terceiros

A nossa página web contém em alguns pontos (por exemplo, no seguimento de encomendas, apresentação de relatórios de teste em revistas, pagamento seguro com cartão de crédito) cooperações com diferentes prestadores de serviços. No website mencionado permitimos aos nossos utilizadores, entre outras coisas isoladas, o acesso às páginas de ofertas e prestações de serviços de empresas parceiras.

Os utilizadores do website contraem, através da utilização dos serviços do respectivo provedor, uma relação contratual com o mesmo, à qual se aplicam as respectivas condições contratuais do provedor de serviços. A responsabilidade legal e pelos conteúdos dos serviços oferecidos nas páginas de ofertas da empresa parceira é da total responsabilidade da empresa parceira, cujos conteúdos sejam acedidos através da nossa página principal (Homepage).

Durante a utilização de serviços de um provedor realizam-se relações contratuais exclusivas entre a respectiva empresa parceira e o utilizador de acordo com as condições válidas para esta relação contratual.

Responsabilidade

A empresa Thomann só se responsabilizará por danos que não os causados na vida, corpo e saúde, desde que estes se baseiem numa acção dolosa ou negligente ou numa infracção culposa de uma obrigação contratual fundamental por parte da empresa Thomann ou agentes (por exemplo, serviço de distribuição) da empresa Thomann. Exclui-se qualquer outra responsabilidade por perdas e danos. Os regulamentos da lei de protecção dos produtos e outras prescrições legais obrigatórias permanecem sem alterações. Se for infringida uma obrigação contratual fundamental, a responsabilidade da empresa Thomann por tais danos limita-se ao tipo e alcance, que foram previstos no momento da celebração do contrato.

A Musikhaus Thomann só se responsabiliza pelas actividades de empresas parceiras quando estas são agentes e não assume garantia pela disponibilidade ou liberdade de alteração dos serviços oferecidos por ligações. A Musikhaus Thomann também não assume, neste caso, qualquer responsabilidade ou garantia perante o facto de os serviços oferecidos pelas empresas parceiras corresponderem às prescrições legais.

Direitos de autor

O conteúdo do website www.thomann.de está protegido por direitos de autor. A reprodução de informações ou dados, em especial a utilização de textos, partes de texto ou material de imagem requer a autorização prévia da Musikhaus Thomann.

Direito aplicável

Todas as informações ou dados, a sua utilização e o início de sessão no website Thomann, bem como toda a actividade, prestação ou omissão relativas ao website Thomann estão sujeitos ao Direito alemão. O Tribunal competente é o de Bamberg.

A segurança de dados pessoais como nome, endereço, número de telefone ou e-mail é, para nós, um objectivo sério e importante. Por esse motivo, as nossas actividades na web são realizadas em conformidade com as leis correspondentes para a protecção e segurança de dados. Em seguida, conheça as informações que recolhemos e como as processamos.

Dados pessoais / tipos de uso

Para a Musikhaus Thomann a protecção dos seus dados pessoais tem um grande significado. Pode decidir se pretende, ou não, dar-nos a conhecer estes dados no âmbito de um registo, consulta ou semelhante. Estes dados são importantes para o seu registo, mas serão fornecidos voluntariamente.

Para determinadas actividades do negócio (por exemplo, o envio de encomendas) é necessário transmitir dados pessoais a terceiros (por exemplo, aos Correios).

Não venderemos os seus dados pessoais a terceiros nem os exploraremos de outra forma!

Para todos os dados pessoais transmitidos à nossa empresa está disponível a Lei da Telemedia (TMG), complementar à Lei Estadual de Protecção de Dados (BDSG) ou outra legislação válida.

Guardamos e processamos os seus dados pessoais no âmbito exclusivo que for necessário para o cumprimento das obrigações contratuais e legais existentes perante o utilizador. Quando pretendermos utilizar os seus dados para, por exemplo, o informar sobre ofertas especiais, iremos solicitar a sua autorização por escrito. Esta autorização pode ser anulada em qualquer altura sem formalidades. Pode enviar a sua anulação para, por exemplo, o seguinte endereço:

Musikhaus Thomann
z. Hd. des Datenschutzbeauftragten
Treppendorf 30
96138 Burgebrach
Germany


No caso de uma anulação, definiremos imediatamente a utilização autorizada dos seus dados. Pedimos a sua compreensão, para o caso de o processamento da sua anulação requerer até 3 dias úteis após recepção.

Troca de dados

Além dos tipos de utilização já descritos, a Musikhaus Thomann transmite os seus dados a terceiros, que participam no processamento da sua encomenda ou nos pedidos. Por exemplo, no caso de uma encomenda realizada através do nosso website, transmitiremos as suas informações de encomenda às empresas parceiras e contratantes da Thomann, que processam o seu pedido e o fornecem. Os dados só serão transmitidos, em caso de necessidade, para respeitar, fornecer o seu pedido ou processar a sua questão. Também transmitiremos os dados pessoais a terceiros sempre que formos obrigados por lei.

A Musikhaus Thomann não transmitirá dados pessoais dos utilizadores do nosso website, sem existir uma autorização especial para tal. Não vendemos quaisquer nomes de utilizador ou endereços de e-mail a outras empresas, que lhe enviem publicidade ou correio não solicitado.

Anúncios de terceiros ou ligações a outros websites, que sejam indicados no nosso website, recolhem eventuais dados de utilizador, quando lhes clica ou segue as suas instruções. Não temos qualquer controlo sobre os dados que são recolhidos, voluntária ou involuntariamente, através de anúncios ou websites de terceiros. Recomendamos que consulte as directivas relativas à protecção de dados ("Privacy Policies") dos websites concorrentes quando duvidar da recolha e utilização dos seus dados.

Dados, que são adquiridos automaticamente no nosso website / dados de utilização

Damos as boas-vindas a todos os que visitam, utilizam e vêem gratuitamente os produtos oferecidos no nosso website. Quando visita o nosso website, nós protocolamos o seu endereço IP (ou seja, o endereço de Internet do seu computador, não o seu endereço de e-mail) e outros dados de utilização gerais para avaliar as partes do nosso website que visita e quanto tempo demora a sua visita.

Estes dados são reunidos com os dados de utilização de todos os visitantes do nosso website, para contabilizar a quantidade de utilizadores, o tempo passado em média no nosso website, as páginas acedidas etc.. Os dados recolhidos são reunidos e utilizados apenas internamente. Não é possível retirar qualquer conclusão da sua pessoa.

Necessitamos destes dados para avaliar os nossos produtos e prestações de serviços, incluindo as novidades que tornamos acessíveis através do nosso website, e para quantificar a utilização do nosso website e melhorar o seu conteúdo em geral.

Cookies

Como tantos outros websites comerciais, a Musikhaus Thomann utiliza a tecnologia geral conhecida como "Cookies", para reunir dados sobre como utiliza o nosso website e para garantir que a sua visita decorre sem problemas.

Os nossos cookies não revelam nem contêm quaisquer danos pessoais. Os cookies não conseguem ler qualquer informação do seu computador nem actuar juntamente com outros cookies no seu disco rígido. Os cookies permitem-lhe reconhecer o nosso website numa visita posterior.

Se não pretender que o seu browser aceite cookies, pode desactivar esta possibilidade nas definições do seu browser.

A desactivação da função Cookie pode impedir que este website funcione correctamente. Eventualmente, não conseguirá aceder a todas as possibilidades e informações deste website.

Click- through URL

Em algumas mensagens de e-mail enviadas aos nossos clientes utilizamos uma técnica denominada "Click through URL". Se clicar numa destas ligações, acede somente através do nosso sistema ao próprio website a que pretende aceder. A Musikhaus Thomann usa estes "click throughs" para estabelecer o nível de interesse em determinados temas e medir a efectividade das nossas medidas de comunicação. Não trocaremos estes dados com nenhuma outra entidade nem tentaremos associar os "click throughs" com endereços individuais de e-mail.

Comunicação por e-mail

Utilizaremos o e-mail para prestações de serviços ou informações sobre os nossos produtos / prestações de serviço. Nestes casos, manteremos o seu endereço de e-mail nas nossas bases de dados.

Protecção de menores

Crianças / jovens menores de idade não devem fornecer os seus dados pessoais em websites sem a autorização dos pais ou encarregados de educação. A Musikhaus Thomann recomenda a todos os pais e encarregados de educação que instruam as crianças para uma utilização segura e responsável de dados pessoais na Internet.
Em todo o caso, a Musikhaus Thomann não irá recolher, utilizar de qualquer forma ou fornecer, disponibilizar ou transmitir a terceiros dados pessoais de crianças.

Segurança

A Musikhaus Thomann tomará medidas para garantir a segurança dos seus dados pessoais. Os seus dados serão protegidos contra perda, destruição, falsificação, manipulação e acesso ou divulgação e reprodução não autorizada.

A Musikhaus Thomann protegerá os dados adquiridos dos clientes através da memorização mediante palavra-passe e de um servidor protegido pelos chamados "Firewalls", que utilizam técnicas de codificação contra acesso não autorizado.

A Musikhaus Thomann esforça-se tanto quanto possível, de acordo com as opções técnicas actuais, por oferecer um ambiente seguro para a conclusão do contrato, não podendo no entanto garantir a segurança absoluta dos seus dados.

Entraremos em contacto consigo, para tomar qualquer medida de protecção dos seus dados pessoais enquanto estiver na Internet. Como precaução mínima, solicitamos que modifique regularmente as suas palavras-passe, seleccionando uma combinação de letras e números, de forma a garantir uma utilização segura do browser quando navegar na Internet.

Ligações

Este website contém ligações a outros a websites. Eventualmente, alguns destes websites poderão utilizar logótipos e marcas da Thomann e parecer semelhantes aos websites controlados pela Thomann, sendo, na realidade, operados por terceiros de forma totalmente independente.

Isto deverá estar indicado adequadamente na página da Internet, nas condições de utilização ou nas directivas relativas à protecção de dados ("Privacy Policies"). A Musikhaus Thomann não possui qualquer controlo sobre o conteúdo nem o funcionamento de websites de terceiros, não sendo responsável pelas informações aí incluídas. Da mesma forma, a Musikhaus Thomann não se responsabiliza pelo cumprimento de encomendas ou prestações de serviços, encomendadas num desses websites, nem pelas directivas relativas à protecção de dados ("Privacy Policies") de tais websites nem pelos dados que são aí recolhidos automaticamente ou explicitamente.

Em caso de dificuldades ou outros problemas relacionados com websites de terceiros, solicitamos que contacte directamente os respectivos prestadores de serviços.

Se necessário, as páginas controladas por terceiros serão obrigadas a compartilhar os dados recolhidos com a Musikhaus Thomann. As informações que chegam à Musikhaus Thomann desta forma são processadas em conformidade com estas directivas relativas à protecção de dados e com as respectivas leis de protecção de dados aplicáveis e em vigor.

Directiva relativa à protecção de dados, condições de utilização e condições de venda

Esta directiva relativa à protecção de dados é válida juntamente com as nossas condições de utilização e de venda. Em conjunto, elas regulam as condições de utilização deste website.
Encorajamos todos os utilizadores da nossa página web a familiarizarem-se com estas condições.

Actualização da directiva relativa à protecção de dados

A Musikhaus Thomann pode actualizar esta directiva regularmente. Tais alterações serão indicadas na página web. Se tiver comentários ou dúvidas sobre estas directivas ou outras directivas deste website, solicitamos que nos contacte por escrito.

Validade da directiva relativa à protecção de dados

A directiva relativa à protecção de dados é válida para todos os nossos serviços oferecidos directamente pela Internet, a que possa aceder em www.thomann.de.

A sua validade termina quando abandona o nosso portal na Internet (serviços directos na Internet) através de um link (ligações) e navega numa página de Internet, na qual não temos qualquer influência (consultar informação sobre ligações na directiva relativa à protecção de dados).

A utilização deste website realiza-se de acordo com esta directiva. Se não estiver de acordo com ela, solicitamos que não utilize mais a nossa página. Reservamo-nos o direito de alterar, completar ou remover partes das directivas de protecção de dados.

As alterações serão indicadas no website

Consulte regularmente a nossa página sobre este assunto.

Contacto em caso de dúvidas ou pedido de informações

Em caso de dúvidas, comentários, reclamações e pedido de informações relacionadas com a nossa declaração relativa à protecção de dados e processamento dos seus dados pessoais, pode contactar por escrito os nossos encarregados da protecção de dados, que estão disponíveis no seguinte endereço:

Musikhaus Thomann
z. Hd. des Datenschutzbeauftragten
Treppendorf 30
96138 Burgebrach
Germany