Com suas palavras...
  • em 08.12.2011

    xxxxliejoy@hotmail.com: "Muito eficiente! Quem dera as outras lojas fossem assim!! Parabéns"

  • em 25.09.2012

    xxxxc@hotmail.com: "O atendimento pela central é incrível, os atendentes são muito educados e dominam muito bem as informações prestadas."

  • em 01.10.2013

    Desconhecido: "Excelente Site. Mto bons na entrega dos materiais. Parabéns"

Seja bem-vindo!

Na Cyberstore Thomann encontra-se de tudo em volta do tema Instrumentos Musicais, Estúdio, Luz e Equipamentos de Som - as marcas mais mencionadas, alternativas baratas e também muitos serviços gratuitos para músicos.

Os portes para Portugal continental são 20.-EUR por encomenda. Agora oferecemos o envio gratuito para encomendas acima de 199.-EUR para os nossos clientes em Portugal (Os clientes da ilha de Madeira e dos Açores devem por favor entrar em contato para consultar os portes). Os preços indicados incluem 23% de IVA, 30 dias devolução de dinheiro e 3 anos garantia.

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K&M 12270
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    Prêmio para a Casa de Expedição do ano 2010

    No dia 28 de setembro 2010 Musikhaus Thomann ganhou o título "Casa de Expedição do ano 2010" na Alemanha!

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    A Cyberloja Thomann é muito segura. É garantido!

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Musikhaus Thomann recebeu o prêmio "Casa de Expedição do ano 2010" no dia 28 de setembro 2010 na abertura oficial da conferência de Expeditores da Alemanha em Wiesbaden.  
 
Hans Thomann aceitou o prêmio com muito orgulho e no seu discurso na frente dos 900 convidados em Wiesbaden ele mencionou:  
 
"É claro que estamos extremamente honrados de receber este prêmio renomado. Mas ao mesmo tempo o prêmio foi uma surpresa, porque não fizemos nada de especial: Somente queremos a felicidade dos nossos clientes!" 
 
A equipa inteira da Thomann aproveita para agradecer ao júri por este prêmio maravilhoso. O facto que a nossa equipa jovem - trabalhando neste ramo exótico - está sendo comparada com os "Grandes" deste mundo é motivo suficiente para ser muito orgulhoso.  
 
Não estamos esperando ganhar prêmios para o nosso trabalho. Assim é melhor ainda, ganhar um reconhecimento de surpresa... O que fazemos, é para os nossos clientes e não para ganhar certificados para enfeitar as nossas paredes. Por isso ficamos muito felizes com elogíos dos nossos clientes, que recebemos por telefone, e-mail ou pelo site.  
 
Nós, a equipa da Thomann queremos dizer "OBRIGADO" por ter recebido este prêmio e enviamos um abraço virtual para o mundo.
Mais...
Os seus dados são tratados com confiança e de um jeito muito seguro pela Thomann. Morada e informações de cartões de crédito são transferidos por um servidor de segurança e são cifrados; Os dados são visíveis apenas para a sua pessoa de contacto e pelo Webmaster. Você está realizando compras online seguros, considerando o seguinte:  
 
1. Servidor de segurança 
Por favor sempre verifique se a Cyberloja onde você está fazendo uma compra tem um servidor de segurança antes de introduzir os seus dados, como os dados do cartão de crédito,... Thomann tem um servidor de segurança desde 1998. Este servidor transfere os dados cifrados pela internet. Quer dizer que todas as informações suas chegam na pessoa de contacto de forma cifrada e não podem ser vistos. Não arquivamos os dados do seu cartão de crédito, os dados são apagados em e-mails.  
 
2. Pessoas curiosas 
Todas as informações que não são introduzidos pelo servidor de segurança são transferidos sem ser cifrados e podem ser vistos e usados por hackers. Na práctica é muito raro que informações são usados (A situação pode ser comparada com pessoas observando a auto estrada, olhando para os carros. Existe este tipo de pessoas, mas a informação que eles conseguem não serve para nada e também não é interessante saber que alguem passou com um carro vermelho.) É muito mais provável que um funcionário do vendedor ou alguém do seu trabalho olha os seus e-mails. 
 
 
3. Confiabilidade 
Na internet se encontram centenas de vendedores, que muitas vezes apenas tem o alvará profissional. Eles não tem armazém, autorização de comerciante ou fornecedores oficiais. Qualquer um pode oferecer preços baratos e pedir pagamento antecipado. Mas encontrar um vendedor que faz a entrega rápida de material novo (de fornecedores oficiais e confiáveis), por preços baratos é difícil.  
 
Comerciantes de confiança oferecem a devolução do dinheiro dentro de 14 dias - com a Thomann são 30 dias garantia de devolução do dinheiro.  
Em caso que o comerciante não oferece este serviço você deve ficar de orelha em pé (Ou tem alguma coisa errado com o comerciante, ou com o material.)  
 
4. Referências 
Existem muitas referências onde você pode se informar sobre a autenticidade de um vendedor. Um fórum como price grabber e Ciao as vezes contém avaliações injustas ou jactância, mas geralmente você consegue ter uma noção sobre um sector particular. A Cyberloja Thomann tem excelentes referências e por isso é o "Número Um" na escolha dos músicos da Europa inteira.

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Contacto para Thomann
Telefone-Hotline
0049/9546/9223645
Endereço
Musikhaus Thomann
Treppendorf 30
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Alemanha
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