De onde saberei, se Thomann é o parceiro certo para mim?

Quem na realidade, é Thomann? Quanto tempo vocês já existem?

A Thomann é revendedor autorizado de todos produtos oferecidos?

Qual tipo de garantia terei da minha mercadoria encomendada?

Vocês também me oferecem uma garantia de satisfação ou semelhante?

Todos seus produtos são novos de fábrica e na embalagem original?

O que farei, se a mercadoria fornecida não me agradar?

Precisarei eu mesmo assumir os custos de devolução?

O que farei com equipamento defeituoso?

Como posso entrar em contacto pessoal com a Thomann?

Como posso contactar vocês por telefone, fax ou e-mail?

Haverá mais rapidez se eu liquidar o meu pedido por telefone?

Tenho uma pergunta quanto ao meu pedido.

Como posso posteriormente contactar os especialistas, se eu tiver perguntas?

Tenho uma reclamação. A quem me dirigir?

A quem me dirijo para elogios, críticas ou Feedback?

Desejo visitar vocês pessoalmente. Como encontrarei Treppendorf?

Como funcionam os pedidos através da internet?

Qual é a segurança de pedidos através da internet?

Como funciona o Servidor de Segurança?

Como funciona a cesta de mercadorias?

Conheço os números de artigo, como posso fazer o pedido de forma mais simples?

Quanto tempo demora o fornecimento do meu pedido pela internet?

Posso enviar para vocês sem preocupação informações de cartão de crédito?

Não encontro um produto, que gostaria de encomendar.

Como serei informado sobre o estado do meu pedido?

Poderei encomendar um produto através da internet e buscar pessoalmente com vocês?

Como posso pagar o meu pedido?

Quais possibilidades de pagamento estão à minha disposição?

Qual é a possibilidade mais rápida e simples para pagar?

Vocês cobram quaisquer taxas, adicionais de quantidades mínimas etc.?

Precisarei pagar o imposto de valor acrescido (IVA)?

Ainda há algo a pechinchar? Qual é o meu preço? Ofereçam-me um bom negócio!

Recebo um melhor preço em outro lugar... vocês acompanham?

O que ainda pode ser conseguido em matéria de preço? Por 25 Euro menos eu compro!

Receberei um preço melhor se fizer um pedido colectivo?

Vocês também oferecem condições especiais para revendedores?

Como a Thomann pode oferecer preços tão favoráveis?

Como a mercadoria é entregue para mim?

A Thomann despacha através de quais serviços de pacote? Correio, UPS, DPD...?

Quanto são os custos de transporte do meu pedido?

Posso mandar enviar a mercadoria para outro endereço?

A mercadoria tem seguro de transporte?

Os produtos são verificados antes do despacho?

Todos artigos encomendados me serão entregues de uma só vez?

Vocês também fornecem por reembolso postal para o exterior?

Informações de remessa para terceiros países

Quais serviços obterei após a compra?

Como funciona a Garantia de Dinheiro de Volta?

Qual é o período de garantia do meu equipamento?

Vocês também reparam e fazem a manutenção de equipamentos mais velhos?

Como é o caso de actualizações etc.?

Vocês também recebem meu equipamento velho em pagamento?

Quem me ajuda em problemas técnicos?

Como recebo informações mais detalhadas sobre produtos de vocês?

Como recebo mais informações sobre um produto?

Gostaria de receber regularmente seus Hot Deals.

Quantas vezes e em que idiomas são enviados os Hot Deals?

Vocês podem me enviar por e-mail uma lista de suas peças usadas?

Como posso me registar / sair do mailing list?

Vocês podem me enviar prospectos de um produto pelo correio?

Por quê não existe catálogo geral da Thomann?

Posso encomendar posteriormente uma instrução para um produto de vocês?

Quais serviços existem ainda no Thomann Cyberstore?

Como funciona a máquina de busca?

Como funciona o Quadro Negro?

Como poderei ser parceiro de link da Thomann?

Como posso mandar construir com vocês um case sob medida?

Sou fã da Thomann e gostaria trabalhar para vocês!

Em quais secções vocês estão procurando gente no momento?

Como posso me candidatar a um emprego na Thomann?

A Thomann também é uma empresa de formação?

A Thomann também oferece estágios?