Thomann Cyberstore


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Thomann Cyberstore FAQ List

 

Come faccio a sapere che Thomann sia l´impresa di cui ho bisogno?


Chi é Thomann? Da quanto tempo esercita nel campo musicale?


Thomann é un dealer autorizzato per tutti i prodotti che offre?


Qual é la garanzia che ho sui prodotti che ordino?


Offrite garanzia del tipo soddifatti o rimborsati o qualcosa di simile ?


I vostri prodotti sono nuovi e vengono inviati negli imballi originali?


Cosa posso fare se non mi piacciono i prodotti ricevuti?


Devo pagare io le spese per la spedizione di un articolo?


Cosa faccio se un prodotto non funziona?


Come posso venire a contatto diretto con Thomann?


Come posso contattarvi per telefono, fax o email?


Risparmio tempo ordinando per telefono?


Ho una domanda sul mio ordine!


Come posso mettermi in contatto con gli esperti in seguito se ho domande?


Ho una reclamo. Chi contatto?


Chi posso contattare per lodi, critiche o commenti?


Vorrei venire a visitarvi. Come trovo Treppendorf?


Come funziona un ordine online?


Quanto é sicuro ordinare in internet?


Come funziona il server di sicurezza?


Come funziona il Cestino degli Acquisti?


Conosco il codice dell´articolo.Come faccio ad ordinare piú facilmente?


Quanto tempo impiega il mio ordine online ad essere spedito?


Posso inviare le informazioni della mia carta di credito in modo sicuro?


Non trovo il prodotto che vorrei ordinare!


Come posso tracciare il mio ordine?


Posso venire a ritirare un prodotto che ho ordinato in internet?


Come posso pagare il mio ordine ?


Come posso pagare?


Qual é il metodo piú veloce e sicuro per il pagamento?


Ci sono tasse o altri extra o quantitá minime di ordine ecc.?


Che dire dei costi sui cambi se abito in Inghilterra?


Posso pagare a rate il mio acquisto?


Devo pagare le tasse sul mio acquisto(IVA)?


Posso comprare senza IVA essendo io stesso una societá?


Sono elegibile per la tassa di importazione?


Posso usare Electron O Carte di credito virtuali?


Pagamenti tramite bonifico bancario


Il nuovo sistema di pagamento Verified By Visa ´3D Secure´


Il nuovo sistema di pagamento Verified By Mastercard ´3D Secure´


Qual é il ´mio´ prezzo? Potete farmi un´offerta?


Ho trovato un prezzo migliore altrove... lo potete fare anche voi?


Potete abbassare i prezzi? Lo comprerei per 20€ in meno!


Ricevo un prezzo migliore se ordino un pacco al posto di un singolo articolo?


Offrite condizioni speciali per rivenditori?


Come fa Thomann ad offrire prezzi cosi bassi ?


Come mi spedite la merce?


Con quali corrieri lavorate?


Quali sono i costi di trasporto?


Posso avere la mia spedizione ad un indirizzo diverso?


La merce é assicurata durante il trasporto?


I prodotti vengono controllati prima di essere spediti?


I prodotti vengono spediti in un unica spedizione?


Spedite anche in altri paesi con pagamento alla consegna (COD)?


Invio di merce pesante a mezzo ´Spedizione´


Quali servizi mi vengono offerti dopo aver ordinato presso Thomann?


Come funziona la garanzia ´30-giorni soddisfatti o rimborsati´?


Chi mi aiuta se ho problemi tecnici?


Riparate o fornite apparecchiature usate?


Come funziona con gli updates ecc? Ho diritto ad averli?


Permutate oggetti?


Come posso avere ulteriori informazioni da Thomann?


Come faccio ad avere ulteriori informazioni su un prodotto?


Come faccio ad avere il vostro catalogo delle Hot Deals ?


Ogni quanto e in che lingua spedite gli Hot Deals?


Come posso iscrivermi / cancellarmi dalla vostra lista mail?


Potete mandarmi informazioni via snail mail?


Perché non esiste un catalogo completo di Thomann?


Posso ordinare un manuale per un prodotto che ho giá?


Quali altri servizi posso trovare nel Thomann Cyberstore?


Come funziona il motore di ricerca?


Come funziona la sezione degli annunci?


Avete un programma per affiliati?


How is it possible to build a custom case/rack on the internet?


I´m a big Thomann fan and I would like to work for you!


In which departments are you hiring people at the moment?


One or Two More things!


Card Confirmation


Credit Cards From Outside of the EU


Important Information For UK and Irish Customers - Plugs!


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