Aide Cyberstore Thomann

Sur cette page vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant Thomann, notre site, et le fonctionnement des commandes.

Si vous ne trouvez pas de réponse à l´une de vos questions ici, écrivez nous par email ou appelez nous. Nos contacts sont en bas de cette page.

 

FAQ Thomann Cyberstore   

Dans notre énorme FAQ Cyberstore Thomann vous trouverez des réponses aux 62 questions les plus fréquentes concernant notre cyberstore et la compagnie Thomann.

Informations sur les services de Thomann 


Voici plus d´infos concernant nos services gratuits:

Garantie 30 jours satisfait ou remboursé
Garantie Thomann 3 ans
Réparation et maintenance dans nos ateliers spécialisés
Le stock le plus grand d´Europe

Votre commande chez Thomann en 10 étapes 

Voici un guide en 10 étapes afin de commander chez Thomann - de la sélection du produit jusqu'à la réception de ce dernier chez vous.

Index 

Voici des liens vers les réponses aux sujets les plus demandés.

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Désabonement Hot Deals
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Satisfaît ou remboursé
Service réparation
Taxe sur la valuer ajoutée (TVA)
Termes et Conditions
Treppendorf
Venir chercher les produits
Visite du magasin

Vous souhaitez nous contacter? 

Pas de problème! Appelez-nous ou envoyez-nous un Email. Nous n´attendons pas de vous que vous parcouriez toutes les pages de notre site, pas besoin non plus d´apprendre notre FAQ par coeur :-). Voici les adresses Email et numéros de téléphone de nos différents départements chez Thomann.:


Audio Professionnelaudioprof@thomann.de+49-9546-9223-490
Rayon Cuivresbrass@thomann.de+49-9546-9223-26
Comptabilitébuchhaltung@thomann.de+49-9546-9223-640
Service Après Ventesc.cc@thomann.de+49-9546-9223-478
Rayon Batteriesdrums@thomann.de+49-9546-9223-40
Rayon Guitaresgitarre@thomann.de+49-9546-9223-20
Homekeyboardshomekeys@thomann.de+49-9546-9223-33
Hotlinefrance@thomann.de+49-9546-9223-640
Galerie Pianosklaviere@thomann.de+49-9546-9223-34
Rayon Lumièreslicht@thomann.de+49-9546-9223-45
Marketingmarketing@thomann.de+49-9546-9223-42
Rayon Partitionsnoten@thomann.de+49-9546-9223-60
Rayon Sonorisationpa@thomann.de+49-9546-9223-35
Studio/Synth/Computerstudio@thomann.de+49-9546-9223-30
Centralfrance@thomann.de+49-9546-9223-640
Contrôle de qualitésc.cc@thomann.de+49-9546-9223-478
Instruments à cordesstreicher@thomann.de+49-9546-9223-370
Percussions d'orchestreclassicdrums@thomann.de+49-9546-9223-2545
DJ Departmentdj@thomann.de+49-9546-9223-441
Hotline Administrationemily.harvey@thomann.de+49-9546-9223-640

Toutes les lignes sont occupées? Ré-essayez simplement plus tard, il arrive malheureusement que nous soyons tous en ligne au même moment!

Données sur la compagnie et adresse
Musikhaus Thomann e.K.
Treppendorf 30
D-96138 Burgebrach
Allemagne
  • Fondée en Janvier 1954
  • Statut Entreprise individuelle (Compagnie familiale)
  • Propriétaire Hans Thomann
  • Numéro TVA DE 132261052
  • Num. registre commerce HRA 8988 (Bamberg)
  • WEEE-Reg.-Nr. DE 18280160
Horaires d´ouverture
Lundi 9:30–18:30
Mardi 9:30–18:30
Mercredi 9:30–18:30
Jeudi 9:30–18:30
Vendredi 9:30–18:30
Samedi 9:30–16:00
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