Det kan ske for enhver: man køber noget fordi man er helt overbevist om, at dette apparat er det rigtige - og det viser sig, at det bare ikke holder stik. Intet problem! Vi giver dig vores 30 dages Money Back garanti - uden spørgsmål - på alt, hvad du køber hos Thomann (med undtagelse af specialprodukter som Custom Cases, og software i ubrudt originalemballage).

Hvis du ikke er hundrede procents tilfreds med den vare, du har købt hos Thomann, skal du bare kontakte os og vi ordner det med en gratis returforsendelse (kun i Tyskland).

Hver Thomann-forsendelse er vedlagt en returseddel, som du kan bruge til at meddele os, hvorvidt du gerne vil have regningsbeløbet godskrevet på din kundekonto, sendt tilbage eller modregnet et andet Thomann-produkt.

Sørg venligst for at varen tilbagesendes i den originale emballage, sammen med alt tilbehøret og uden spor efter brug!

 
Din kontaktperson for returforsendelser:

Afdeling: Returnering/reparation/skade
Email: sc.cc@thomann.de
Telefon: +49-9546-9223-476
Fax: +49-9546-9223-475

Vidste du forøvrigt... ... at det var Thomann, der som første firma indenfor musikbranchen indførte en penge-tilbage-garanti? Jeps... det var i 1995, lang tid før fjernsalgsdirektivet blev indført.

 
Tilbage til hjælp-hovedsiden