Thomann Cyberstore FAQ

|
|
|

Pga. vort poduktsortiments størrelse tilbyder vi på vores hjemmeside forskellige muligheder for at finde et bestemt produkt. Ud over at gå på opdagelse i produktkategorierne (via fanekortene i højre side af skærmen eller i kategorierne i venstre navigationspanel) kan du benytte forskellige søgemaskiner, som du kan bruge til at søge efter ord, begreber, producenter hhv. endda produkt-features. Vor søgemaskine viser alle artikler, der indeholder mindst ét af de efterlyste ord og viser først de produkter, der indeholder alle de søgte ord. På den måde kan du måske også finde den ønskede artikel, selvom der findes forskellige skrivemåder eller modelbetegnelser. Hvis dette ikke ønskes, kan du benytte PLUS-søgningen, idet du sætter plustegn foran det respektive søgeord (f.eks. ´yamaha alesis +mixer´ visere alle Yamahas og Alesis´ mixere, først derefter alle andre mixere. Hvis der bliver vist for mange resultater, kan du indsnævre søgningen via de respektive links i højre side til en produktkategori, en fabrikant hhv. et prisområde. Alle begrænsningerne kan ophæves, idet du klikker på X-symbolet i statusvisningen ovenover de viste resultater bag søgekriteriet. I mange produktkategorier findes specielt tilpassede søgemaskiner til de respektive artikelgrupper i venstre navigationsbjælke. Her kan du ikke bare sondere efter producent og pris, men også efter visse produktkendetegn såsom farve, størrelse, model etc. og få vist resultaterne ikke bare som en liste, men også i en overskuelig produktsammenligning. Desværre færdes vi jo i en branche, der har forskellige skrivemåder for næsten alt udstyr og alle instrumenter (undtagen ukulele) og for mange kategorier og producenter, disse kan ikke alle tilgodeses i vore søgemaskiner. Hvis du er i tvivl, så prøv forskellige stavemåder, da selv simple produkter kan skrives på flere forskellige måder (ledning, guitarledning, kabel, højttalerkabel, stik, hanstik, hunstik etc.). Hvis det ikke skulle lykkes at finde et pågældende produkt, må du gerne sende en email til os og vi opsnuser det til dig og kommer med et tilbud på det - naturligvis med de sædvanlige Thomann-services (money back garanti, 3 års Thomann-garanti osv.). Endnu et fif: hvis du kender produktets artikelnummer, kan du skrive dette i hurtigsøgeren, for at komme til produktet.
|