|
|
Thomann Cyberstore FAQ
|
|
|
Hvem elsker ikke at roses :-) men ris er også godt, det motiverer os til at forbedre vores service og til at blive endnu bedre i fremtiden.
Selvfølgelig glæder det os, når kunderne personligt roser os og fortæller, om de er blevet behandlet ordentligt, om de har fået opfyldt deres ønsker eller om der er ting, der kan forbedres - vi vil jo så gerne, at du er glad for os og tilfreds med din handel hele vejen igennem :-)
Ris, ros og kommentarer kan du sende til info@thomann.de eller tilcyberteam@thomann.de.
Hvis du skulle have et problem med en bestilling eller have mødt en Thomann-medarbejder, du er utilfreds med, bedes du sende en mail direkte til hans@thomann.de (Hans Thomann). Vor direktør Hans Thomann læser hver mail, der sendes direkte til ham. Måske er han ikke i stand til at besvare dem allesammen, men du kan være sikker på, at du bliver læst og at vi gør alt, hvad vi kan, for at yde den bedst mulige service.
|
 tilbage til hjemmesiden
|
|
|
|
