Jak získám více informací o produktu?
Pokud chcete nalézt všechny dostupné informace ke konkrétnímu produktu, doporučujeme Vám následující kroky:
1. krok: Stránky www.thomann.de
Většinu informací najdete už na našich internetového obchodu Thomann. Prozkoumejte náš online katalog nebo využijte naši funkci vyhledávání, chcete-li najít požadovaný produkt.
2. krok: Pomoc od týmu Thomann
Nenašli jste potřebné informace v našem internetovém obchodě? To je nám líto! Pošlete nám e-mail na cesko@thomann.de a my se pokusíme co nejrychleji najít všechny dostupné informace k vybranému výrobci resp. produktu a pošleme je na Váš e-mail.
3. krok: Seznam odkazů
Pokud chcete mezitím sami hledat další informace, můžeme Vám ještě doporučit náš Seznam odkazů. Zde najdete všechny známé výrobce, kteří provozují vlastní internetové stránky. Najdete-li na jejich stránkách informace, které jste u nás nenašli, pošlete nám krátký tip na adresu linkmaster@thomann.de, abychom mohli naše stránky doplnit a aktualizovat.
4. krok: Prospekt poštou
Jako autorizovaný prodejce všech známých výrobců máme přístup ke všem informacím, které mají výrobci a dodavatelé k dispozici. Rádi Vám poštou zašleme dostupné prospekty a materiály, i když máme informace o daném produktu na našich internetových stránkách. Pošlete nám e-mail s konkrétním produktem na adresu cesko@thomann.de a nezapomeňte uvést také svoje telefonní číslo pro případné doplňující dotazy. Uvádějte pouze jednotlivé produkty a ne celé produktové skupiny. Žádosti typu „chtěl bych různé prospekty o bicích“ nemůžeme bez užšího výběru nebo upřesnění zpracovat.
5. krok: Produktoví specialisti firmy Thomann
V naší firmě zaměstnáváme velké množství produktových specialistů, kteří Vám rádi poradí a pomůžou. Jelikož máme v našem velkém kamenném obchodě většinu známých a žádaných produktů vystavených a připravených k testování, můžeme Vám poskytnout kompetentní informace k většině produktů také e-mailem nebo telefonicky.
