Thomann Cyberstore FAQ List Máte přístup k aktualizacím, updatům atd.?
Jako autorizovaný (a často největší) prodejce všech známých značek zpravidla získáváme jako první informace o aktualizacích nebo updaty samotné.
Někdy se dokonce stává, že rozešleme nejnovější update bezplatně všem zákazníkům, kteří si daný produkt u nás zakoupili, ještě předtím, než oficiální distributor stačí informovat ostatní prodejce o existenci tohoto updatu.
Naši techničtí pracovníci a zaměstnanci oddělení kvality se u některých výrobců aktivně podílejí na vývoji nových produktů. Z takto získaných znalostí a informací mohou naši zákazníci jen profitovat.
Podle toho, jak náročné jsou dané updaty, jestli si je člověk může sám stáhnout z internetu nebo jak je to s autorskými právy (samozřejmě nechceme omylem rozesílat pirátské kopie), posíláme updaty našim zákazníkům sami nebo zákazníky upozorňujeme, že se objevil nový update pro jejich produkt.